Search the Community

Showing results for tags 'беспредел'.



More search options

  • Search By Tags

    Type tags separated by commas.
  • Search By Author

Content Type


Forums

  • OnLime
    • Новости компании
    • Акции и конкурсы
  • Услуги и сервисы ОнЛайм
    • Подключение к ОнЛайм
    • Личный кабинет
    • Вопросы оплаты
    • Личный кабинет в Мобильном
    • Технические вопросы - Интернет
    • Технические вопросы - Цифровое Телевидение DVB-C
    • Технические вопросы - Домашний телефон
    • Технические вопросы - Интерактивное Телевидение IPTV
    • Onlime Бонус
    • Настройки
  • Разговоры обо всем
    • Флуд

Found 4 results

  1. После применения промокода (который не примененим на моём тарифе) и 5 часов общения в чате с тех поддержкой, цена моего тарифа мистическим образом с 400 рублей в 18.00 6.11.19 выросла до 425 рублей в 23.30. 6.11.19. Я конечно все понимаю, но что это было??? Вначале 5 часов не могли восстановить тариф после странного воздействия не работающего промокода, теперь цена другая. Я уже не говорю, что за 5 часов с меня списали пользование услугами 2 раза. За изначальный тариф 2 в 1 и за те 2 тарифа на которые перекинули. При этом мне ссылаются на индексацию от сентября, которую мне и так уже применили ((((
  2. Больше полгода назад мы вызвали ОнЛайм посмотреть, можно ли подключить телевидение дополнительно к интернету. Подключать не просили, просили узнать возможность! В итоге ОнЛайм самовольно сменил тариф с 400р на 750р с телевидением. Хотя телевидение ОнЛайм в нашем доме, как оказалось, не проведено!! Они даже не удосужились выяснить это 1 - при выезде, 2 - при смене тарифа. Завели заявку на перерасчет месяц назад. Никто не может сказать, когда она будет обработана! Кормят обещаниями, что отправляют какие-то письма для увеличение скорости рассмотрению. Это - ложь. Зато радостно предлагают возобновить интернет по 750р - типа до перерасчета. Да как им верить после всего?! Потречены деньги, время, теперь интернета нет. Лиц счет № 4375103 Заявка на перерасчет от 01.06.2019 № 126.958357 Много бесполезных звонков в поддержку. Отстой!
  3. Сегодня обнаружил смену тарифного плана на "2 в 1 Игровой" с "2 в 1 Экспресс 200 Продвинутый". ТП говорят мол сами сменили... Мне новый тариф не вдулся. Лицевой счёт №: 3667920
  4. 3182510 17го числа прошлого месяца, я отправил заявку на отключение пакета телевидения. Прошел месяц и один день! На протяжении этого времени, я многократно обращался в службу тех.поддержки, писал на почту обращение с просьбой разобраться, сотрудники писали об ускорении процесса отключения. НОЛЬ! Никакой реакции нет, я продолжаю платить и платить много. Я также, позавчера, был вынужден отключить услугу офис365, потому что я не могу платить такие суммы из-за неотключенного теле-пакета. Насколько я понимаю, то и существующий регламент в 30 дней (на отключение) был нарушен компанией "Онлайм". Сегодня у меня на лицевом счете закончатся средства и мой интернет будет заблокирован. Но он будет заблокирован не потому, что я неисправно плачу, а потому что некий "вася пупкин" работающий в компании Онлайм и отвечающий за отключение пакета - приходит на работу развлекаться и очевидно зря получает свою зарплату! Потому что в 21 веке, цифровая операция не занимает 31 день! Он там в своем уме вообще? По сути, я прошу: Хватит вытягивать из меня деньги! Мне не нужно ваше "ХХХ" телевидение! Разберитесь там со своими кадрами и ВЕРНИТЕ мне МОИ деньги!!!!!!! В противном случае, я приеду в ваш офис, вызову полицию, и напишу на вашу компанию настоящее заявление о мошеннических действиях, после чего в принципе откажусь от услуг Онлайма. А вам останется только сводить дебет с кредитом, и почесывая голову осознавать, стоит ли нанимать таких бездельников на работу, которые не способны сделать клик в мониторе. Я все сказал!