Юлия_И

Пользователи
  • Content count

    1
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

0 Обычный

About Юлия_И

OnLime

  • Обслуживание в Onlime
    Да
  • № лицевого счёта
    3168134
  1. Если Вы не в курсе, что у этих горе-бизнесменов тематические блоки ТВ-каналов именуются пакетами, не сочтите за труд и посмотрите в личном кабинете.

    Онлайм очень испортился после появления "суперменеджеров" Ростелекома. 

    1. Эндрю

      Эндрю

      А что за обновление суперменеджеров Ростелекома?

      Я в курсе что такое пакеты.

  2. Здравствуйте! не могла представить, что для такой компании как ваша замена одного пакета ТВ "Матч! Футбол" на "Кино" - технически труднореализуемая процедура, требующая привлечения видимо целого штата специалистов разных направлений. Оставленная вчера в личном кабинете заявка не обработана, служба поддержки видит только одну, повторную, сделанную сегодня через оператора, и обещает что обработка заявки будет идти еще одни сутки. А может все проще и причина в том, что вы пытаетесь хоть что-то получить с клиентом по оплате спортивных ТВ пакетов, к которым сейчас утрачен интерес из-за остановки спортивных мероприятий вследствие пандемии коронавируса? В случае, если замена пакетов не будет произведена сегодня 22 марта 2020 года до 23 часов 59 минут, оставляю за собой право считать действия со стороны провайдера навязыванием платной услуги с последующим моим обращением в соответствующие антимонопольные службы.