Старик2000

Пользователи
  • Content count

    1
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

0 Обычный

About Старик2000

OnLime

  • Обслуживание в Onlime
    Да
  • № лицевого счёта
    2741084
  1. Три недели назад, после навязанного подключения телевидения (550 руб. вместе с интернетом 200 мегабит), при визите мастера я отказался по техническим причинам от этой услуги, таким образом, заявка не была выполнена. Но абонентская плата за интернет была мгновенно повышена до 750 руб. Попросил вернуть меня на старый тариф и тут началась волокита: то не могут соединить с нужным менеджером, то нельзя это сделать быстро, то ещё что-то. Я не плачу, доступ заблокирован, потому что решения по моей заявке о возврате к старому тарифу всё ещё нет (!), а деньги мне в минус нащёлкивают. Двое суток назад сказали, что это за статический IP-адрес, который я должен отключить сам в личном кабинете в своих услугах, которые давно не работают. Посоветовали отправить им на почту снимок экрана этого безобразия. За двое суток — ноль реакции, а деньги начисляют. Всю эту канитель расцениваю как финансовое жульничество. Думаю, что настала пора обращаться за помощью к государственным надзорным и правоохранительным органам, раз сама компания не может решить эту простейшую задачу.