ustelecom

Пользователи
  • Content count

    31
  • Joined

  • Last visited

  • Days Won

    3

ustelecom last won the day on August 24 2019

ustelecom had the most liked content!

Community Reputation

5 Обычный

About ustelecom

OnLime

  • Обслуживание в Onlime
    Да
  1. Одно дело физическая модернизация магистрали, другое дело виртуальное место из цифр в облаке, которые решаются звонком или перепиской через интернет. Тем временем в ситуации так и не поставлена точка. Направьте запрос в отдел обработки претензий, что я не согласен с компенсацией в 1000 баллов, поскольку она не соизмерима с моими потерями в следствие вашей ошибки.
  2. Онлайм, верните мне мои 12ТБ и заберите свои позорные 1000 баллов. Я так просто это не оставлю, только закончится эта история с самоизоляцией.
  3. Сегодня написал в поддержку Яндекс.Диска. Тоже ни чем не смогли помочь. Я в шоке. В итоге: Из-за сотрудников поддержки Онлайма, я потерял 12ТБ на Яндекс.Диске и буду платить 8 месяцев 400 рублей просто так, а они в качестве извинений мне дали унизительные 1000 баллов, что вообще не соизмеримо с моими потерями. Буду думать, что делать дальше. Уходить-не уходить. Но лояльность к компании на дне.
  4. Я пользовался год тарифом Облачный и меня обманули при переходе на другой тариф с сохранением безлимитного Диска, только в виде платной опции. Все специалисты уверяли меня, что накопленные ТБ у меня останутся, если я перейду на другой тариф + опция за 399/руб месяц. Две недели решали этот вопрос и что я получил в ответ. В качестве компенсации начислили ненужные мне бонусы на счет в размере 1000 баллов. Просьба их забрать обратно. Это совершенно не соизмеримо с понесенным мне ущербом. Поскольку: а) я не могу закачивать новые файлы, потому что размер диска значительно больше, чем обнуленный 1ТБ б) я буду платить каждый месяц 399руб/мес, как минимум до января следующего года просто так, поскольку для закачки новых файлов мне нужно накопить 8ТБ в) и даже если учесть предыдущие пункты, я потерял уже накопленные 12ТБ до этого, т.е. через год у меня будет не 24ТБ, а 12ТБ из-за некомпетентности сотрудников. В поддержке Яндекс Диска мне ответили Получается, что если Онлайм направит запрос, то можно будет решить эту проблему. На сайте Яндекс.Справка в разделе Гигабайты и призы за участие в акциях написано: У меня есть данная опция Диска на другом тарифе и она подключена, в тот же день. Также написано Получается есть ситуации в которых накопленные терабайты возвращаются, значит эта операция возможна в принципе.
  5. Ну что, услышали меня. Теперь есть опция безлимитного диска. Спасибо, Онлайм.
  6. У меня не заняты все 12Тб. Храню по сути все. Бэкапы time machine, проекты видеомонтажа и т.д. У меня несколько ноутов, компьютеров, телефонов. Все, что на них требует простого хранения без активного взаимодействия отправляется в облако. Это удобно, никогда не захламлен ссд ноута, при этом у меня в любой точке мира есть доступ к данным. Вообще-то наоборот. Все хранится в облаке, структуированно, а на самом устройстве чистота, только то, с чем ты активно взаимодействуешь.
  7. У меня уже 12Тб, посмотрите сколько это будет стоить напрямую через Яндекс, даже с подпиской Плюс. Другое дело, что это бонус за лояльность к Онлайм. Я бы как сидел дальше на мгтс, если бы не эта услуга, так и сидел. С другой стороны, Онлайм могла бы сделать эту услугу отдельной от тарифа, потому что 100мбит для выгрузки и закачки с облака катастрофически мало, о чем я уже писал. По поводу данных, место на диске дается не навсегда, как раньше давали Онлайм 100Гб на диск, а как по подписке на месяц, т.е. после отмены от подписки я лишусь возможности закачки, поскольку мне нужно будет оплатить столько места сколько уже занято + для закачки новых данных.
  8. Мешает наличие +1Тб каждый месяц на Яндекс.Диск, если я перееду на другой тариф, я лишусь накопленных Тб и вообще возможности закачки на диск файлов, так как будет превышение размера облака.
  9. Тем временем ситуация никак не изменилась. Ну точнее цена за тариф повысилась. Сделайте хотя бы опцию "Безлимитный Яндекс Диск", чтобы ее можно было на любой тариф поставить. Невозможно уже сидеть на 100 Мбит!
  10. Сделайте уже сбалансированным тариф "Облачный"!!! Почему игровой тариф за 890₽ имеет скорость 890мбит/с, а облачный устаревшие 100мбит/с?!?! Это при том, что для игр важен пинг, а не скорость канала, а вот для Яндекс.Диска скорость еще как важна, если нужно что-то заливать размером больше 10Гбайт, то приходится ставить закачку на ночь, поскольку канал забивается на полную и пользоваться интернетом невозможно, а если ограничивать скорость закачки/выгрузки, то процесс затягивается на долгое время. Раз игровой за 890₽ имеет скорость 890мбит/с, то сделайте у Облачного 850мбит/с за 850₽. 850₽ в месяц за интернет и так очень много, а тут еще и 100мбит, которые сейчас являются минимальным стандартом у всех операторов. Конечно можно сказать, что тут в комплекте безлимитный Диск, но он на самом деле не безлимитный, а во вторых есть варианты с корпоративным по-настоящему безлимитным Гугл драйвом без каких-либо абонентских плат в месяц в виде одноразовой покупки. Так что подумываю уйти обратно на МГТС, где предлагают 500мбит+89 каналов за 399₽.
  11. Техподдержка Я очень надеюсь, что Онлайм на осень обновит тарифы и прокачает Облачный до хотя бы 500мбит, иначе за 890₽/мес 100мбит – издевательство, сам смысл тарифа в постоянном использовании Яндекс.Диска и сотка для этого ни о чем. Либо сделайте отдельной опцией безлимитный ЯД, а тариф выбирать самому.
  12. Нужно на облачный тариф 500мбит, пользоваться Яндекс диском на 100мбитах невозможно, все очень долго заливается/выгружается, теряется смысл пользования облаком.
  13. А можно узнать, какой профит для взломщика, который тратил ресурсы на то, чтобы поменять рандомному человеку тариф?
  14. Игры, обновления игр, у PUBG бывает обновление на 10Gb. Облачные хранилища. Когда пишешь музыку или монтируешь видео идет синхронизация проектов с другими компьютерами и ноутбуками на случай работы в дороге. Синхронизация папок облачных хранилищ также происходит еще и на телефонах. Торренты могут скачивать больше чем 100мбит в легкую, все зависит только от количества сидеров и настроек программ контролирующих трафик, в том числе в торрент-клиенте. Ну и железное ограничение. У вас может быть сетевуха в компе на 100мбит максимум, либо в роутере, либо сам кабель, который вам провел монтажник на 100мбит максимум. А еще вы говорили про планшет на 50 мбит. У меня телефон держит соединение на 450мбит на ac стандарте. Если у вас роутер не поддерживает 5G и максимум стандарт 802.11 b/g, то это не значит, что у всех так. И самое главное - вы так пишите, подразумевая, что вы в квартире живете один, но когда люди живут семьями, то в квартире гораздо больше устройств, потребляющих трафик и если один член семьи занял эти ГРОМАДНЫЕ по вашему 100мбит торрентом, то остальные члены семьи не смогут с комфортом смотреть ютуб или даже просто серфить интернет. Да, можно настроить QoS, но сейчас не об этом. Я сам сейчас страдаю из-за тарифа облачный, когда Яндекс.Диск начинает что-то заливать в облако, у меня даже страницы перестают открываться в итернете.
  15. Вам не кажется, что ставить такой вопрос глупо? А зачем вам 10 Мбит? Для того чтобы на этом форуме писать хватит и модема на 128кбит.