Niemand

Пользователи
  • Публикаций

    1
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

0 Обычный

Информация о Niemand

ОнЛайм

  • Абонент ОнЛайм
    Да
  1. Доброго времени суток. с 11.04.2016 являюсь клиентом Онлайм. Как выяснилось в тот момент когда я решил отказываться от услуг этой компании (из-за плохого качества интернета и тв) при подключении в приложении к договору (заказ-заявление к договору) было прописано о том, что "По условиям акции "Выгодное оборудование" предоставляется абонентское оборудование Интернет, стоимость аренды которого включена в оплату услуги "Доступ в интернет" в течение 18 месяцев (540 дней), далее 1 руб./мес." По факту я оплачиваю аренду роутера с 1го дня. К сожалению только сейчас обнаружил этот факт. В итоге Онлайм "заработал" таким образом около 3000 рублей. Жалоба уже была оставлена через колл-центр и по e-mail, но никто не дает гарантию того, что она дойдет. (Уже неоднократно оформляли заявки на тех обслуживание в никуда и пр.) Возможно получится получить объяснение данной ситуации здесь. Или кто-то уже сталкивался с подобной проблемой...