Мне без моего согласия с начала этого года постоянно подключают платные услуги. Так в феврале 2018г. с моего лицевого счета были списаны 1600р. за годовой пакет антивирус Касперского. Я эту услугу не заказывала, согласие на ее использование в личном кабинете не подтверждала, антивирус не активировала и соответственно не пользовалась. Отключить эту услугу самостоятельно я не могу.
Прошу техподдержку разобраться в этом вопросе, отключить ненужную и не заказанную мною услугу, вернуть деньги в размере 1600р. на лицевой счет.
Необходимую информацию готова предоставить в лс.
