larson362

Пользователи
  • Content count

    4
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

0 Обычный

About larson362

Контакты

  • ICQ
    0

OnLime

  • Обслуживание в Onlime
    да
  1. Батискаф, спасибо за разъяснение. Значит, я могу подключить услугу на 1 день и завтра ее отключить. Или там стоят какие-то временные фильтры?
  2. второй день набираю (с разных телефонов) единственный телефон, который указан на сайте 800/707-1212, - бесполезно, все время гудки занято. Если нельзя получить справку по телефону, зачем указывать номер? Если он все время занят от интенсивности звонков, надо увеличивать количество номеров или каналов связи. А вопрос простой: если я сегодня оплатил доп.пакет из одного канала "Наш футбол" стоимостью 219 руб./мес., то плата списывается сразу за весь месяц или начисляется подневно (или почасово)? Если, скажем, я отключу услугу через неделю, сколько денег спишут с моего счета?
  3. В феврале подписался на 2 канала "Наш футбол" (простое цифровое качество и HD) за 149 руб./мес. Сегодня узнал, что вещание этого канала в обычном формате на On-lime прекращено. Узнал случайно, сам позвонил по телефону. Вопрос 1: почему вместо 2-х каналов в пакете "Наш футбол" стал 1 канал за те же деньги? Ответ: компания вольна менять содержание пакетов по своему усмотрению. Вопрос 2: почему подписчики об этом не знают? Не было даже сообщения на сайте в разделе Новости. Ответ: сообщение на сайте появляется, только если канал снимается полностью, здесь один вариант канала остался. Вопрос 3: если бы у меня не было телевизора, поддерживающего качество HD, я бы лишился канала Наш футбол полностью и не узнал бы причину отключения. Это нарушение контрактных обязательств. Ответ: можете жаловаться! Нормальное отношение к клиентам? У других провайдеров то же самое?
  4. Ларсон 3 рубля имеется ввиду 3000 руб. Да, именно так. При этом, при подключении мне было сказано, что это "аренда с выкупом", из чего я решил, что могу отказаться в любой момент без возврата уже оплаченных денег. Оказалось, что при расторжении договора должен оплатить оставшуюся сумму за оборудование без его физического возврата. Теперь получается, я привязан к On-lime минимум на 3 года.