IgorKolmikov

Пользователи
  • Content count

    731
  • Joined

  • Last visited

  • Days Won

    19

Everything posted by IgorKolmikov

  1. А надо, потому как Соответственно что Вы выложили, по тому пользователи и пытаются разобраться... Я например в Ваших записях ничего не понял, поэтому и "курю" в сторонке. Хотя отсюда видно что Ваш тариф стоит: 144,64+208,93*2=550 рублей (а не 450 рублей как Вы писали). В любом случае "Техподдержка" Вам поможет, пусть и не так быстро как Вам хотелось бы.
  2. Это только на архивных тарифах. На линейке 2.0 всё по прежнему: https://www.onlime.ru/actions/139/
  3. И всё же продолжаю думать, что это относится только к архивным тарифам. У новых условия по прежнему "драконовские" ( ссылку привёл выше ). Но как бы то ни было это позволяет абонентам подключившимся до введения новых тарифных планов версии 2.0 спокойно расторгнуть договор или перейти на другой тарифный план.
  4. Для всех ли тарифов? https://www.onlime.ru/actions/139/
  5. И это было очень даже хорошо. Лучше сначала заплатить 1000 руб. за подключение, чем потом быть обязанным оператору при расторжении договора неизвестно какие деньги ( относится к местным "акциям" 2 в 1 )
  6. Расторгайте договор. У Вас есть хоть какая-то бумага о том что Вы затребовали возврата остатка денег с лицевого счёта? Бумага из онлайма о том, что Вам переведены средства на карту ( выданы наличными ) и баланс Вашего лицевого счёта обнулён? Зачём Вам потом лишние проблемы? Проверьте в личном кабинете, что у Вас отключена кредитная опция ( на всякий случай ).
  7. А зря. Потому что могут быть как плюсы так и минусы как Вам, так и против Вас. А вообще у Онлайма походу дела что-то с системой билинга и ещё с чем-то. Мне например зачем-то подключили напопробовать "Стартовый" пакет ЦТВ, от которого я отключился только недавно - 6-го января 2019 г. Система "рулит". Не иначе как искусственный интеллект поборол человеческий разум. Походу дела придётся ехать. И прекращайте немедленно пользоваться услугами, а то могут выкатить денежные претензии. Банально вытащите кабель и "повесьте на гвоздик".
  8. Документ о расторжении договора на руках?
  9. То есть у Вас подключена некая "прогрессивная скидочная шкала": чем дольше Вы пользуетесь услугами провайдера, тем больше снижается абонентская плата за месяц? И Вам не навязывают никакие дополнительные не нужные Вам опции?
  10. Нет не у всех. Есть компании которые уважают и заботятся о своих постоянных лояльных клиентах. Так сказать сдерживают их от перехода к конкурентам. Из семи: "Стрим", "Корбина", "МТС", "Мегафон", "Нетбайнет", "Онлайм", "Wifire" (перечислены только в качестве провайдеров проводного и 4G интернета) лояльными были до недавнего времени были три. Теперь остались две. Даже тот же Онлайм позвонил сам на новогодних праздниках и поинтересовался доволен ли я качеством и стоимостью их услуг и почему нет активности на линке и предложил перейти на более дешёвый и выгодный по соотношению цена-качество тариф. И это очень хорошо. Но сам всё перечеркнул навязыванием доп. услуг без объявления несколько дней назад. Создаётся ощущение что голова, руки и ноги собраны из разных мест России и очень плохо согласуются между собой. Мне не трудно отказаться от доп. услуг в личном кабинете. Но это уже не первый раз происходит. У других моих провайдеров я просто кладу деньги на лицевой счёт и всё. Здесь же ещё в дополнение приходится постоянно лазить в личный кабинет и мониторить как-бы чего не подключили без моего ведома. И ещё "любители котиков" в чате в личном кабинете выпрашивающие себе хорошие оценки. Так сказать "осадок на донышке" сформировался к сожалению.
  11. Тогда ответьте мне на вопрос почему два других провайдера перед новым годом сами предлагают мне снизить абонентскую плату уведомляя при этом по телефону. А здесь подключают акцию по ЦТВ с последующим увеличением абонентки на 100 руб на привилегированном тарифе. Причём без предварительного уведомления за 10 дней ( ни по смс, ни в личном кабинете, ни на основном сайте) как написано в условиях предоставления услуг.
  12. Вам нужны доказательства. Могу предоставить Ну только Вы ведь сами их тут же и сотрёте. Поскольку Вы достаточно редко здесь появляетесь, то никак не можете врубиться в суть вопроса. Которая состоит не в том, что А в том насколько. И что самое интересное для абонентов- старичков. Более того по первым двум Вашим ссылка представлены тарифы лохматых годов и в основном по другим областям России. Тарифы же прошлого и позапрошлого годов остались нетронутыми. Для того чтобы понять поднимает провайдер цены или нет надо быть к нему подключённым по факту, а не читать "писанину" на их сайтах. У Вас же наверняка бесплатный доступ от онлайма за "работу" которую Вы выполняете здесь на форуме. Поэтому мы здесь с Вами в разных весовых категориях. P.S. Если соберётесь банить- пожалуйста. ( 16.03.19 кончаются деньги на счету и досвидос- сам здесь не буду появляться). Только большая просьба удалить мой профиль. Поскольку этого пункта нет в настройках профиля на форуме. Котик Вам, поскольку техподдержка в чатах их очень любит.
  13. Мне вот тоже интересно Вы зачем платите за отопление летом?
  14. Увы и ах. Но я такой же пользователь как и Вы. Прочитайте ещё раз свой договор. Там должно быть написано на каких условиях Вам предоставлен роутер. Далее посмотрите в своём личном кабинете есть ли там оплата за аренду оборудования. Если есть- однозначно ехать в офис сдавать и там же писать заявление. Если нет- необходимо звонком в техподдержку уточнить точно ли Вы за него выплатили всю стоимость и когда это произошло ( покупка в рассрочку). В этом случае можно обойтись без поездки. Удачи Вам в решении вопроса!
  15. У меня такую. Она и перевесила чашу весов в итоге...
  16. Вполне возможно. Но за решением о поднятии цен стоят не работники низшего и среднего звеньев компании. Ростелеком принадлежит государству. Поэтому ничего не может сделать и берёт под козырёк. В отличие от частных компаний которые пытаются маневрировать по тому же "закону Яровой".
  17. Если у Вас на руках нет оборудования арендованного у онлайма, то по истечении 6 месяцев с момента блокировки услуг из-за отсутствия средств на лицевом счёте договор автоматически расторгается. Не забудьте проверить в личном кабинете отсутствие подключённого обещанного платежа. Иначе могут быть "сюрпризы" в виде задолженности. 2.3.3. Оператор вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае не устранения Абонентом нарушения требований, установленных Федеральным Законом «О связи» № 126-ФЗ от 07.07.2003 г., Правилами оказания услуг связи или настоящими Правилами (в т.ч. при неоплате Услуг) по истечении 6 (Шести) месяцев со дня получения Абонентом уведомления Оператора в письменной форме о намерении приостановить оказание Услуг.
  18. Этот тариф не поменяют. Его подключают старичкам (7 лет и более) чтобы удержать.
  19. Уже всё сделано и делается у большинства моих знакомых по моим рекомендациям. И дешевле чем у Вас на 150 руб. Правда без ТВ. И бесплатно, а не корысти ради как здесь ( 1000 и тому и этому).
  20. Весело тут у Вас. А что нельзя использовать для этого ipv6 который предоставляет провайдер?
  21. Повежливей, и не светите тариф, а то техподдержка кипеж поднимет.
  22. Я тоже вернул себе старый тариф и подключился к ещё одному провайдеру ( третьему ). Местный хомячок поживёт пока до 16 марта, а потом снимаю с довольствия. Просто достали уже каждый раз со своими ознакомительными пакетами. Чат техподдержки в личном кабинете в ответ на претензии публикует фотки грустных котиков- цирк какой-то...
  23. Попробуйте договорится по телефону. Операторы имеют возможность перевести Вас на другой тариф ( интернет безо всякого ЦТВ ). Если же у Вас только ЦТВ, то Вы можете просто перестать производить оплату за услуги:пункт 2.3.3. Оператор вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае не устранения Абонентом нарушения требований, установленных Федеральным Законом «О связи» № 126-ФЗ от 07.07.2003 г., Правилами оказания услуг связи или настоящими Правилами (в т.ч. при неоплате Услуг) по истечении 6 (Шести) месяцев со дня получения Абонентом уведомления Оператора в письменной форме о намерении приостановить оказание Услуг.)