Fastyk

Пользователи
  • Content count

    13
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

0 Обычный

About Fastyk

Контакты

  • ICQ
    0
  1. таки фсе? подключать какадо? ростелеком просто так все работы провел и бросил дом?
  2. ну, нет значит нет так и останется у нас уникальный дом, без провайдеров в Москве P.S. зачем тогда было делать разводку коммуникаций по этажам и прочее, правда не понятно.
  3. это не возможно. везде жулищник.
  4. Видимо не знает никто ничего.. Жаль.
  5. Господа, у меня очень странная ситуация, которая длится уже ГОДЫ! Адрес Москва, архангельский пер 11/16 стр. 4 В нашем дом считается что онлайма НЕТ. При этом сотрудники ростелекома продолбили этажи, положили каналы, поставили щиток на чердаке. Вот только оборудование (коммутатор) туда не поставили. При этом, по адресу архангельский пер 11/16 стр 1 есть ваше оборудование и по факту, есть возможность потянуть кабели до нашего строения по чердаку. Нельзя ли как то исправить эту ситуацию? У нас вообще нет больше провайдеров в доме. Вообще. Совсем. И это Москва, ЦАО
  6. Я бы в итоге тоже согласовал выезд мастера. но мне прям понравилось как онлайм это делает звонок на телефон ровно на 3!!!!!!! секунды, следом смс - "бла бла бла мы вам не дозвонились" я прифигел
  7. Хорошо))) Я согласный, не вопрос. Тянем кабель до квартиры, внутри я сам его коммутирую. Просто я искренне пытался сохранить время себе и деньги вашей компании. В чат писать?
  8. Ну ваш случай ко мне отношения не имеет ну совсем cat5e это - правильный кабель. и он идет напрямую от оборудования провайдера - до роутера. без всяких разрывов или помех в моей зоне ответственности вопрос был в том, что за чушь про "стоит ограничение на порту" и почему для этого надо что-то делать У МЕНЯ (как понимаем, у меня - делать ничего не надо) в моем случае все должно решаться дистанционно.
  9. Добрый день Хотел сменить старый тариф на тариф с 200 скоростью. Поддержка в чате упорно отказывается это делать , мотивируя что требуется выезд мастера и протяжка кабеля заново поверьте, ни мне, ни мастеру это нафиг не нужно. так же как и вашей компании. "К сожалению, такой возможности нет. Пока на порту стоит ограничение в 100 мбит./сек., мы не можем менять тариф" - ответ поддержки в чате Какая связь между ограничением на порту оборудования ростелекома на чердаке, и перепротяжкой кабеля к клиенту?! Напаркуа?! кабель стоит cat5e. в чем проблема? спецификация кабеля позволяет получать гигабит Вообщем либо кто-то идиот, либо кто-то не хочет в принципе ничего делать Можно этот вопрос решить удаленно? лс 4444601
  10. Итак, спустя 2 года не понятой ситуации с подключением нашего дома, онлайм мне протянули с оператором выбрали тариф по акции "2 в 1 максимум выгоды стартовый" В тот же день обнаружил, что в личном кабинете у меня отдельно интернет онлайм 100 за 750 рублей и интерактивное телевидение стартовый за 320 рублей в месяц На вопрос в ТП "почему условия другие" обещали что это только подключили, и на следующий день все будет нормально через день ничего не изменилось. через два тоже. только сегодня, после третьего дня звонков в ТП, мне поменяли на правильный тариф за 550 рублей три дня начисляли из 1070 в месяц. перерасчет ес-но никто не произвел так же как никто не добавил заявленные в акции пакеты Amedia Premium и Твой Идеальный HD на 2 месяца бесплатно реально, три дня полнейший бардак со стороны провайдера Как то не так началось знакомство с вашей компанией Очень надеюсь, что после этого поста ТП все таки исправит ситуацию и приведет все параметры к должному состоянию (произведет корректный перерасчет и добавит пакеты телевидения), и может быть даже принесет свои извинения за такой бардак... ЛС 4444601
  11. Добрый день! Архангельский пер.11/16 стр.4 отсуствует подключение, хотя каналы протянуты, и в соседнем строении (за стенкой) Архангельский пер. 11/16 стр.1 возможность подключения есть Собственно хотелось бы понять, в чем техническая сложность? Там даже воздушку кидать не надо. Через чердак все тянется спокойно Каналы по этажам РТ развел уже года 2 назад, подозреваю что и оборудование (точнее знаю) стоит на чердаке. Так почему дом не подключен? Спасибо!