shurff

Пользователи
  • Content count

    37
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by shurff

  1. Которую неделю не могу войти в личный кабинет с ПК. Причем что с домашнего, что на работе. Что говорит о том что проблема не в конкретном ПК или сети. Ввожу логин и пароль, нажимаю войти, начинает крутится анимация загрузки входа, крутится с минуту и все. В ЛК не вошел. Нужно опять логин пароль и все по новой. При этом с мобильного приложения в ЛК вхожу, но он менее функционален и удобен. Как вернуть доступ к ЛК через компьютер?
  2. Попробовал все перечисленное, не входит. И да, так таки Firefox, послдней, самой актуальной версии. PS С Edge, тоже не вошел, и только старичок IE не подвел.
  3. По факту вы невнимательны. Кабель 6мм. В выходные сам залез в щиток и переставил кабель в другой разъем на онлаймовском разветвителеле. Каналы сыпаться перестали. Уровень сигнала чуть подрос, теперь 75-85%. Вопрос на засыпку: дело все еще в моем кабеле или оборудовании Онлайм? А может в професионализме "инженеров" приехавших на вызов?
  4. Какой вы умный однако! Кабель не крысиный хвостик, а именно 6мм с оплеткой, экранированием, Тупых тем не будет, если "инженеры" Онлайм, как вы их громко назвали, работали не по принципу клиент дурак, а вникали в проблему. Хочется пожелать таким как вы столкнутся с подобной проблемой, и чтоб "инженеры" пришли к вам и доказали вам в дискуссии, что именно ваш кабель старенький и не правильный.
  5. Я был прав. Пришли посмотрели в щитке, в щитке уровень сигнала якобы норм. и сокровенне "кабель у вас старенький". Ничего что еще месяц назад по этому же кабелю все было ок, ничего что специально в свое время покупался тонкий коаксиальный кабель с возможностью пропуска необходимых частот в специализированном магазине, т.к. кабель с палец толщиной не устраивал. Идти на чердак к своему оборудованию? А зачем?
  6. Перед НГ начали сыпаться, зависать и тормозить каналы ЦТВ на частотах до 314 Mhz, не критично но неприятно. При этом качество сигнала на этих каналах 100%, а вот уровень колеблется от 60 до 75%. Все остальные каналы в диапазоне выше 314 Mhz таких проблем не имеют. Без особой надежды заявку через ЛК в тех. поддержку оформил. Надежды особой нет потому что как и автору топика будут видимо петь песни про плохой кабель в квартире, который 10 лет до этого показывал отлично ЦТВ, а тут решил испортится, причем хитро испортится, именно на указанных частотах.
  7. Попробую конечно, но не помню чтоб там что-то стоящее было.
  8. Зачем нужен бонусный счет, если нет возможности при его помощи полностью или частично оплатить стоимость услуг за месяц? Да у меня архивный тариф ЦТВ+Интернет, от этого что мои накопленные бонусы стали какими то другими? Так не начисляйте их тогда на архивные тарифы вообще. Зачем дразнить абонентов?!
  9. А ответ от хоть кого нибудь из представителей провайдера будет? Что за игнор вопросов? Еще раз о проблеме, архивный специальный тариф интернет+ЦТВ Мой Онлайм. Накопил бонусов для оплаты 50% услуг. Однако в перечне доступных к оплате бонусами услуг, нет моего тарифа от слова вообще. То есть списать бонусы нет возможности. Зачем такая бонусная программа нужна? Абонент 2786367.
  10. Не нашел где в ЛК есть информация о количестве потраченных ГБ интернет трафика за месяц. Просто интересно сколько тратится. Не нашел ни где этой информации.
  11. За все хорошее принято платить. Это как в известной байке, где из трех вариантов можно выбрать только два. Быстро, Качественно, Дешево. Выбирайте
  12. Ага, как же. Из всего того что вы так красиво расписали, в моем доме появился только новый разветвитель, на старом 40 летнем кабеле.
  13. Пакеты так же изменены, каналов стало больше, это очевидно. Нет тарифов с "медленым" интернетом, хотя лично мне всегда хватало 40 Мб/с. Новые тарифы повторюсь, дороже. Прийдется сидеть либо на архивных тарифах пока они не подорожали, или искать другого опратора.
  14. Ну вот все и прояснилось. Полянку с каналами подчистили. Тарифы сменили, естественно в сторону удорожания, 2в1 Стартовый, Оптимальный и т.д уже архивные. Новые пакеты каналов существенно дороже. Теперь видимо начнут активно с архивных каналов загонять в действующие. Пора менять оператора. Акадо с ценами и каналами выглядит демократичней.
  15. А таблица каналов в шапке больше не обновляется? А именно Таблица каналов Цифрового ТВ (DVB-C)?
  16. А что теперь в Стартовом Paramount Comedy нет? Только в интерактивном есть HD вариант и все.
  17. Процитирую : Вот уж воистину: простота хуже воровства!
  18. Может не надо было кому-то в тех. поддержку обращаться?
  19. И что тебя в этом радует? !! У меня вот дети смотрели его. Я просто ***ваю с людей.! Не добавляют каналы в ЦТВ, Онлайм плохой, работал на "халяву" один лишний канал, нужно лбом пробить стену но отключить его!
  20. У меня тоже, данный канал работает в Стартовом без проблем. И у меня 146% ЦТВ без доп. пакетов. Хотя Da Vinchi Learning действительно есть в списке пакета Оптимальный, а в Стартовом его нет. Либо Онлайм забыл внести описание в пакет Стартовый, либо какой-то глюк у нас с вами. НО тсс... небудем привлекать к себе внимание.
  21. Уже довольно продолжительное время Онлайм предлагает услуги мобильной связи. Однако информация о тарифах и услугах крайне скупа на сайте, а в форумах такого раздела вообще нет. Где можно узнать подробней о услуге, тарифах в роуминге, поездках по России, условиях при звонке абонентам Онлайм и т.п. Этого ни где нет. Личного кабинета мобильной связи нет. Как управлять услугами и тарифом тоже информации ноль. Где со всем этим можно ознакомиться?
  22. Найдете по вашей ссылке тарифы в Роуминге, звонки в друние страны или в поездках по России?
  23. Ну если с 500 рублей дорожает до 550 это как не крути 10%. Или это был ваш сарказм? Ну и естественно ответа от Онлайм и техподдержки не будет?
  24. Я так понимаю с 1 ноября увеличен а стоимость тарифов. Твой Стартовый подорожал на 10%. Это довольно круто, учитывая что за это существенное подорожание увеличена только скороть интернета, да и то на смешные 40/20 вместо 30/15. А в пакет ТВ каналов что нибудь добавилось?