dima10

Пользователи
  • Content count

    1,254
  • Joined

  • Last visited

  • Days Won

    51

Everything posted by dima10

  1. Какие наивные люди. Вы всерьёз думаете, что ваше мнение кто-то будет учитывать при включении каналов? Между оператором и каналом заключены договора на трансляцию, и только на основании этих договоров происходит включение и отключение. Если в договоре не прописано, что канал должен вещать в DVB-C, то вы хоть умрите - ничего не изменится.
  2. По большей части я абсолютно согласен. Мне нравятся каналы Discovery Scince и Наука, там действительно интересные программы, особенно про космос. Но Discovery Scince отключили и фактически остался единственный канал который я смотрю. Есть группа каналов для любителей кино или спорта, а в основном конечно рекламный шлак и новости.
  3. По-моему тут всё логично: Discovery Channel HD (закодирован) потому что есть дубль в аналоге; Animal Planet HD (открывается без модуля) потому что в аналоге его скоро не будет; Eurosport 1 HD (закодирован) - он тоже есть в аналоге; Матч! Арена HD (закодирован) - т.к. канал не основной.
  4. Напишите Техподдержке в личку. Только они ответят на ваш вопрос (если захотят).
  5. Тут не всё так просто. HD и SD версии одного и того-же канала могут быть в разных пакетах. Например: Discovery SD - канал открытый и доступен по услуге "телеантенна", в то время как HD версия канала доступна только в пакетах Цифрового ТВ.
  6. Не обязательно. Возможно просто сменилась нумерация каналов.
  7. У меня была такая ситуация, когда мой вопрос решили только через группу в ВК. Через форум предложенные варианты решения вопроса меня не устроили.
  8. Я всегда пишу в ВК только через форму личных сообщений. Время ответа в среднем 15-20 минут.
  9. Беру свои слова назад. Я 10 лет пользовался Би, но не знал про этот форум.
  10. В Билайне и у других мобильных операторов нет форумов. Форум остался только у Акадо.
  11. И тем не менее приговор форуму вынесен и обжалованию не подлежит. Со своей стороны мне жаль, что исчезнет площадка для диалога, в первую очередь между обычными пользователями. Что касаемо Техподдержки, то во ВКонтакте она отвечает намного быстрее, чем на форуме и это факт. Кроме того, в Техподдержке работают разные люди и некоторые из них искренне хотят помочь и помогают, а некоторые занимаются только типовыми отписками, тут всё индивидуально, как говориться на кого нарвёшься. Что касается качества ответов, на мой взгляд, по поводу тарифов, бонусной программы и технических вопросов услуги "интернет" ответы техподдержки вполне адекватны и профессиональны, а вот по услугам Цифровое (Интерактивное) телевидение, отключение\включение каналов, пакетирование каналов и т.п. - они плавают и отвечают типовыми фразами и отписками. Например, я так и не смог узнать почему каналы Discovery Scines и DTX были отключены. Начал самостоятельно искать в интернете и нашёл, оказывается данные каналы были отключены практически у всех кабельных и IPTV операторов. Причина банальная - владелец каналов "Discovery Inc" подняла цену за трансляцию своих каналов для кабельных сетей, что повлекло за собой расторжение договора. Но техподдержка не захотела или не посчитала нужным об этом сказать.
  12. Поэтому я и говорю "в идеале". А если на форуме (после 22 февраля) не будет техподдержки, то и оперативной информации тоже может не быть.
  13. Эта информация (в идеале) должна быть на официальном сайте оператора.
  14. Включений уже давно не было, в основном одни отключения. Кстати, тема называлась "Таблицы каналов", но таблицы давно никто не обновляет. Ни на форуме, ни на оф сайте нет точной информации о пакетах и количества каналов в этих пакетах. Про оф сайт я вообще молчу, у них все данные по каналам неправильные.
  15. Вот я и говорю, что группы в соцсетях это последняя надежда на адекватный ответ.
  16. Вот именно. Захочешь поменять на нестандартный тарифный план или возникнут какие-то нюансы и дополнительные вопросы по тарифам, которые может решить только человек и всё...приплыли. Хорошо что есть соцсети, я во ВКонтакте специально зарегистрировался чтобы решать технические вопросы с техподдержкой не только Ростелекома, но и моего мобильного оператора. А как саму соцсеть для общения с друзьями я ВК не использую.
  17. Справедливости ради надо сказать, что сейчас у большинства операторов нет своих форумов, а только виртуальный помощник в личном кабинете или телефон, по которому отвечает как правило робот, а чтобы соединили с живым человеком нужно набирать сложную комбинацию как , например, в Билайне. Поэтому стоит привыкать к типовому сервису.
  18. Я не понимаю вот сколько можно плодить каналов о доме, дизайне и ремонте? Честно говоря уже блевать тянет от этих каналов. Ростелеком методично убирает познавательные каналы, заменяя их всякой чепухой. Хорошо что пока в аналоге. Хотя в цифре ситуация тоже не лучше: Discovery Science, DTX убрали, а Живую планету так и не включили в цифру и из аналога тоже убрали. Ремонт, Новости и Телемагазины - вот будущее кабельного тв. Печально...)
  19. Ну вот и всё, техническая поддержка на форуме будет прекращена 22 февраля. Далее если форум останется, то это будет просто неформальная площадка для разговора ни о чём. Как я и предполагал...
  20. Хотелось-бы увидеть актуальный список каналов пакета "Лёгкий" Цифрового ТВ, а также точно узнать насколько больше он, чем список открытых каналов. Выложите таблицу, если не затруднит.
  21. А что Вы хотите получить в ответ? Техподдержка никогда на этот вопрос не ответит, это коммерческая тайна. Я задавал подобный вопрос им в группу Вконтакте, они сказали что по условиям договора Ростелеком имеет право отключать или включать любые каналы по своему усмотрению.
  22. На мой взгляд, "Тайны галактики" интригующее название. На канале Discovery Science было много программ про космос и вселенную. Сейчас в ЦТВ остался только один канал, который имеет похожий контент это "Наука 2.0".
  23. Вчера ещё каналы работали, а вообще да, отключают всё больше и больше и это печально.
  24. У меня комбо-тариф Интернет+Цифровое ТВ, получил скидку 60 рублей, а потратил 200 баллов.