sns59

Сегодня возникли проблемы со входом в л.к.Ну ладно -сброшу пароль.Пришла СМС с новым паролем.Всё равно - ошибка авторизации.Смотрю в СМС логин не мой Похожий,но не мой. Звоню в тех.поддержку и понеслось.Уровень дебилизма поразил .Онлайм не плохо работает,очень неплохо.Я давно не общался с ними и видимо отстал от жизни.Но суть не в этом.Вместо каких либо внятных решений (как было раньше) предлагают писать письма и прикладывать скриншоты.Вот что значит хватка Ростелекома...

Так у меня 7 и 8.1.Поменял на 7 на "Предприятие",но на 8.1 или "Частная" или "Общестенная".Не выход.

Гига 2,прошивка тоже 2.По кабелю:комп,дюна,тв.Все в домашней сети.К Гиге подключен хард.Всё работает и все друг друга видят.По wifi подключены ноут ,планшеты и телефоны.Все инет ходят без проблем.Проблема с ДОМ.ГРУППой.Ноут -win8.1 и планшет-win8,1rt видят дом группу,но присоединится не могут(Домашнии группы не обнаружены).Причем хардом,подключенным к Гиге пользуются все и все его видят.По совету майкросовцев проверял через "Администрирование" включение разных служб.Вроде нормально,но не присоединяются.Не может роутер как-то припятствовать этому?

Как обещали в Онлайме, исправят в новой проше.Но было это давно.На декодерах обновляли,а про Телекард забыли.

40 минут назад подключил HD-каналы.уже показывают.Конечно.надо было Спорт1HD 3 месяца назад включать.Ну слава Богам и за это!

Все!Обновили каналы и Спорт1HD пропал.

В техподдержке вообще ничего не знают!Сказали-возможно тест.

Промоканал работал.Майзен с утра работает.Спасибо за помощь.Воспользуюсь.Поразило как меня кидали от одного к другому и заставляли делать одно и тоже.Прям Стрим какой то.

Пропал канал майзен и на декодере и кам-модуле.Техподдержка перегружала оборудование,делал обновление каналов.Не помогло.Сегодня впервые столкнулся с не компетенцией и хамством технарей Онлайма.Уважаемый 'Volland' подскажите как отправить жалобу.Cпасибо.