Здравствуйте! Напишите нам в ЛС номер счёта и ФИО владельца договора – уточним, в чём дело.

Не совсем так. Списание за доставку убрали, средства при этом возвращаются на счёт.

Вот уже почти месяц как я стал счастливым обладателем тарифа "Для впечатлений везде 100" в офисе на Арбате получил сим-карту и по совету менеджера в этот же вечер в ЛК поменял номер на более желаемый. И это похоже была роковая ошибка, сим-карта так и не работает, сообщает что недостаточно средств для звонка. Обратной связи на мои звонки и заявки ноль. Интересно 250 рублей за телефон также забудут списать как и мои заявки и звонки на горячую линию??? 

Спасибо за быстрые ответы. Получается, пункт "списание за доставку" был просто убран из системы без выполнения возврата средств. "Списания скорректировали" - не очень понятно что имеется ввиду.

Напишите нам в ЛС, есть один обходной вариант:)