IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Нет доступа в личный кабинет
micbest
сообщение 30.10.2015, 22:09
Сообщение #1





Группа: Пользователи
Сообщений: 12
Регистрация: 30.10.2015
Из: Москва
Пользователь №: 38263



Не могу зайти в свой профиль в мобильной версии. Аторизация в личном кабинете проходит нормально а в профиль зайти не могу выдает ошибку нет ответа от сервера,возможно проблемы с сетью. Система ios 9.1 Ipad air 2 Iphone 6S
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
MichaelDouglas
сообщение 2.11.2015, 0:25
Сообщение #2





Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 2.11.2015
Пользователь №: 38278



Такая же ерунда...(((
Приложение говорит об отсутствии ответа от сервера.
Уже и перезагрузил, и вышел/зашёл, не работает...
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  image.png ( 46.78 килобайт ) Кол-во скачиваний: 26
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Biller
сообщение 3.11.2015, 1:41
Сообщение #3





Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 8.8.2015
Пользователь №: 37522



Цитата(MichaelDouglas @ 2.11.2015, 0:25) *
Такая же ерунда...(((
Приложение говорит об отсутствии ответа от сервера.
Уже и перезагрузил, и вышел/зашёл, не работает...

присоединяюсь iphone 4 последняя прошивка 7чего то там

Сообщение отредактировал Biller - 3.11.2015, 1:44
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Batiskaf
сообщение 3.11.2015, 2:18
Сообщение #4





Группа: Пользователи
Сообщений: 2602
Регистрация: 26.11.2010
Из: САО
Пользователь №: 10205



Цитата(Biller @ 3.11.2015, 1:41) *
присоединяюсь iphone 4 последняя прошивка 7чего то там

На Андрюше проблем не наблюдаю. Что на 4.4 что на 5.1. По огрызкам не скажу, не юзаю.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
DeathCat
сообщение 3.11.2015, 2:37
Сообщение #5





Группа: Пользователи
Сообщений: 1725
Регистрация: 18.4.2009
Из: Ховрино (САО)
Пользователь №: 131



Цитата(Biller @ 3.11.2015, 1:41) *
iphone 4


Устарела мобилка))) Надо брать 6S, тогда заработает laugh.gif

Сообщение отредактировал DeathCat - 3.11.2015, 2:38
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
micbest
сообщение 3.11.2015, 18:49
Сообщение #6





Группа: Пользователи
Сообщений: 12
Регистрация: 30.10.2015
Из: Москва
Пользователь №: 38263



Видимо форум забросили. Админы АУ
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
DeathCat
сообщение 3.11.2015, 23:39
Сообщение #7





Группа: Пользователи
Сообщений: 1725
Регистрация: 18.4.2009
Из: Ховрино (САО)
Пользователь №: 131



Цитата(micbest @ 3.11.2015, 18:49) *
Видимо форум забросили. Админы АУ


Чего ау?! Это неофициальный форум тут нет представителей Ростелекома. И по вопросам работы приложения к авторам приложения лучше аукать smile.gif Или звоните в ТП, или пишите в официальную группу вконтакте.

Сообщение отредактировал DeathCat - 4.11.2015, 1:45
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
svinina
сообщение 8.11.2015, 21:46
Сообщение #8





Группа: Пользователи
Сообщений: 33
Регистрация: 25.8.2015
Пользователь №: 37656



Аналогично. Iphone 6+

Сообщение отредактировал svinina - 8.11.2015, 21:48
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  File_08_11_15_21_12_19.png ( 107.42 килобайт ) Кол-во скачиваний: 18
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
nikas
сообщение 7.7.2016, 21:26
Сообщение #9





Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 7.7.2016
Пользователь №: 40423



Почему не получается зайти в мобильное приложение??пишет пароль логин неверны...на сайте без проблем..на мобильном система Miui 8
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Техподдержка
сообщение 19.7.2016, 14:24
Сообщение #10





Группа: Представители компании
Сообщений: 1215
Регистрация: 11.11.2015
Пользователь №: 38367



Цитата(nikas @ 7.7.2016, 21:26) *
Почему не получается зайти в мобильное приложение??пишет пароль логин неверны...на сайте без проблем..на мобильном система Miui 8

Добрый день! Информация по данной неполадке находится в работе в профильном отделе.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
MrGrenkin
сообщение 19.7.2016, 14:46
Сообщение #11





Группа: Администраторы
Сообщений: 40
Регистрация: 21.5.2010
Пользователь №: 7660



Цитата(Техподдержка @ 19.7.2016, 15:24) *
Добрый день! Информация по данной неполадке находится в работе в профильном отделе.


По моей информации проблема с приложением для андроид решена.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Техподдержка
сообщение 20.7.2016, 19:18
Сообщение #12





Группа: Представители компании
Сообщений: 1215
Регистрация: 11.11.2015
Пользователь №: 38367



Цитата(MrGrenkin @ 19.7.2016, 14:46) *
По моей информации проблема с приложением для андроид решена.

Все верно, благодарим за комментарий smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vvs1
сообщение 23.9.2016, 20:53
Сообщение #13





Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 15.12.2013
Пользователь №: 30751



Цитата(Техподдержка @ 20.7.2016, 20:18) *
Все верно, благодарим за комментарий smile.gif

Но ведь и сейчас на IOS устройствах не работает!

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Nell
сообщение 3.10.2016, 12:20
Сообщение #14





Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 7.8.2016
Пользователь №: 40576



Все ещё не работает
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Техподдержка
сообщение 17.10.2016, 18:29
Сообщение #15





Группа: Представители компании
Сообщений: 1215
Регистрация: 11.11.2015
Пользователь №: 38367



Цитата(Nell @ 3.10.2016, 12:20) *
Все ещё не работает

Добрый день, Nell.
Согласно имеющейся информации неполадка в версии приложения для IOS устранена.
При актуальности неполадок рекомендуем обновить приложение до актуальной версии.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 22.1.2017, 21:19