• Enigma

      Обновленный форум ОнЛайм   22.03.2017

      Уважаемые пользователи форума «ОнЛайм»! Благодаря Вашим отзывам мы модернизировали внешний вид форума. В данный момент интерфейс проходит этап пользовательского тестирования. Обо всех найденных ошибках Вы можете рассказать здесь, в ветке «Обратная связь», а также через кнопку «Пожаловаться». Благодаря Вам мы сделаем пребывание на форуме «ОнЛайм» комфортным и полезным. Спасибо за Ваше участие и внимание. 

Личный Кабинет

26 posts in this topic

подключился к этой скоростной радости. Сейчас ТП зависло на 4х минутном ожидании (вечном). Так что возможно тут кто знает ответ. Подключился сегодня, кинул деньги (ровно 500р., автомат % не брал) соот-но тоже сегодня, зашел в ЛК и там вместо 500р, 483.87 руб. Интересно как, внутренние сборы?

 

Ко всему прочему подключился по акции "приведи друга". Но не за акцию, ни за подключение баллов не начислили. Хорошее начало)

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
подключился к этой скоростной радости. Сейчас ТП зависло на 4х минутном ожидании (вечном). Так что возможно тут кто знает ответ. Подключился сегодня, кинул деньги (ровно 500р., автомат % не брал) соот-но тоже сегодня, зашел в ЛК и там вместо 500р, 483.87 руб. Интересно как, внутренние сборы?

 

Ко всему прочему подключился по акции "приведи друга". Но не за акцию, ни за подключение баллов не начислили. Хорошее начало)

1. Списывание денег в онлайме ежедневное, как только вас подключили, с Вас списалось 16,13р. за текущие сутки пользования интернетом, т.е. на счету у Вас было -16,13р. Когда положили 500р. стало 483.87р. (500/31=16,13)

Посмотреть все списания с Вашего счету можно в ЛК https://my.onlime.ru/billing/payments

2. Бонусы начисляются с 1 по 10 число каждого месяца. Мне бонусы начисляются 5-6 числа каждого месяца. До 10 июля всё должны начислить.

Изменено пользователем Wergen
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
подключился к этой скоростной радости. Сейчас ТП зависло на 4х минутном ожидании (вечном). Так что возможно тут кто знает ответ. Подключился сегодня, кинул деньги (ровно 500р., автомат % не брал) соот-но тоже сегодня, зашел в ЛК и там вместо 500р, 483.87 руб. Интересно как, внутренние сборы?

с вас сняли деньги за сутки интернета.

в вашем тарифе суточное списание составляет ~ 17 рублей.

 

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

спасибо за разъяснения. Буду ждать бонусы.

Изменено пользователем IBM_d3m1urg
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
1. Списывание денег в онлайме ежедневное, как только вас подключили, с Вас списалось 16,13р. за текущие сутки пользования интернетом, т.е. на счету у Вас было -16,13р. Когда положили 500р. стало 483.87р. (500/31=16,13)

Посмотреть все списания с Вашего счету можно в ЛК https://my.onlime.ru/billing/payments

2. Бонусы начисляются с 1 по 10 число каждого месяца. Мне бонусы начисляются 5-6 числа каждого месяца. До 10 июля всё должны начислить.

при оплате в середине дня, списывают только за половину дня.
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
при оплате в середине дня, списывают только за половину дня.

Немножко поправлю. Когда только подключают, то абоненту включают обещанный платёж на 3 дня. А в обещанном платеже есть маленькая оговорка:

5. При заказе услуги Обещанный платеж начисление абонентской платы происходит за полный день, в который была заказана услуга. ;)

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
Немножко поправлю. Когда только подключают, то абоненту включают обещанный платёж на 3 дня. А в обещанном платеже есть маленькая оговорка:

5. При заказе услуги Обещанный платеж начисление абонентской платы происходит за полный день, в который была заказана услуга. ;)

при подключении возможно, а при обещанном платеже так как написал я, и я это говорю не по тому как написано в договоре, а как на самом деле.
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Я проверил, как это работает.

Я вошёл в финансовую блокировку 30го. Сумма была списано по часам с момента подключения и появился долг 4.44

На следующий день было списано за полный день интернета

2011-07-01 00:00:00 Абонентская плата за доступ к сети Internet 7.13 списание

2011-07-02 00:00:00 Абонентская плата за доступ к сети Internet 4.44 списание

Видимо тут списывется по моменту вашего подулючения к Онлайму по часам суток.

Я заказал обещанный платёж, интернет появился и спуся пару часов кинул деньги на счёт

2011-07-02 14:36:12 Платежный шлюз deltapay 310 зачисление

Похоже что они списывают деньги за полный день, но в этом нет проблемы, так как при обещанном платеже услуга активируется почти сразу в момент вашего начала реального пользования интернетом.

 

Должен сказать - очень удобно. Онлайм - молодцы!

Изменено пользователем drnet
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
Я проверил, как это работает.

Я вошёл в финансовую блокировку 30го. Сумма была списано по часам с момента подключения и появился долг 4.44

На следующий день было списано за полный день интернета

2011-07-01 00:00:00 Абонентская плата за доступ к сети Internet 7.13 списание

2011-07-02 00:00:00 Абонентская плата за доступ к сети Internet 4.44 списание

Видимо тут списывется по моменту вашего подулючения к Онлайму по часам суток.

Я заказал обещанный платёж, интернет появился и спуся пару часов кинул деньги на счёт

2011-07-02 14:36:12 Платежный шлюз deltapay 310 зачисление

Похоже что они списывают деньги за полный день, но в этом нет проблемы, так как при обещанном платеже услуга активируется почти сразу в момент вашего начала реального пользования интернетом.

 

Должен сказать - очень удобно. Онлайм - молодцы!

ну ты уж определись, за полный день или по часам, а то цифры приводишь по часам, а прописью пишешь за полный день)))
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
ну ты уж определись, за полный день или по часам, а то цифры приводишь по часам, а прописью пишешь за полный день)))

Ты не понял - 7руб. - это сумма списанная по часам за время пользования интернетом до блокировки, часы считались по часам когда я появился в базе, а не за сутки. То есть остаток был списан отдельно. И в итоге было списано за весь день. Что не ясно? :blink:

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
Ты не понял - 7руб. - это сумма списанная по часам за время пользования интернетом до блокировки, часы считались по часам когда я появился в базе, а не за сутки. То есть остаток был списан отдельно. И в итоге было списано за весь день. Что не ясно? :blink:
это был списан не остаток, а сумма за пользование услугами на следующий день, после разблокировки, просто время сисания отображается как 0 часов, а по факту это списание после платежа, за остаток суток.
пример
2011-06-22 00:00:00 Абонентская плата за доступ к сети Internet 16.67 списание

2011-06-22 00:00:00 Абонентская плата за Базовый пакет Цифрового телевидения 8.33 списание

2011-06-23 00:00:00 Абонентская плата за доступ к сети Internet 16.67 списание

2011-06-23 00:00:00 Абонентская плата за Базовый пакет Цифрового телевидения 8.33 списание

2011-06-24 00:00:00 Абонентская плата за доступ к сети Internet 16.67 списание

2011-06-24 00:00:00 Абонентская плата за Базовый пакет Цифрового телевидения 8.33 списание

БЛОКИРОВКА, ОБЕЩАННЫЙ ПЛАТЁЖ

2011-06-25 00:00:00 Абонентская плата за доступ к сети Internet 12.53 списание

2011-06-25 00:00:00 Абонентская плата за Базовый пакет Цифрового телевидения 6.27 списание

2011-06-26 00:00:00 Абонентская плата за доступ к сети Internet 16.67 списание

2011-06-26 00:00:00 Абонентская плата за Базовый пакет Цифрового телевидения 8.33 списание

2011-06-27 00:00:00 Абонентская плата за доступ к сети Internet 16.67 списание

2011-06-27 00:00:00 Абонентская плата за Базовый пакет Цифрового телевидения 8.33 списание

БЛОКИРОВКА, ОПЛАТА

2011-06-28 00:00:00 Абонентская плата за доступ к сети Internet 16.01 списание

2011-06-28 00:00:00 Абонентская плата за Базовый пакет Цифрового телевидения 5.2 списание

2011-06-28 00:58:01 Платежный шлюз rapida 802.03 зачисление

ДОБРОВОЛЬНАЯ БЛОКИРОВКА ЦТВ.

2011-06-29 00:00:00 Абонентская плата за доступ к сети Internet 16.67 списание

2011-06-29 00:00:00 Абонентская плата за Базовый пакет Цифрового телевидения 0 списание

2011-06-30 00:00:00 Абонентская плата за доступ к сети Internet 16.67 списание

2011-06-30 00:00:00 Абонентская плата за Базовый пакет Цифрового телевидения 0 списание

в твоём случае 4.44 - это плата за 02.07 с 14:36 до 23:59

 

p.s. обычно если оплаты на день не хватает, то услуги блокируют в полночь, а остаток остается на счету.

Изменено пользователем dyuma
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
в твоём случае 4.44 - это плата за 02.07 с 14:36 до 23:59

Сумма не сходится и 14:36 списана сумма долга вот эти 11 руб. всё сразу.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
Сумма не сходится и 14:36 списана сумма долга вот эти 11 руб. всё сразу.
тогда ничего не понял.

сколько денег у тебя было на счете в 00:00 01.07?

активировал ли ОП, если да, то когда?

когда прекратились услуги и когда возобнавились?

можешь все строчки за июль сюда выложить?

и если ты говоришь что это плата за полный день, то что за тариф? чтобы 11.57 за сутки списывалось?

Изменено пользователем dyuma
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
до сих пор не зачислили бонусы. Их человек что ли начисляет?
бонусы начисляются до 10-ого числа
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
какой именно вы не получили?

самый первый за подключение. Друг подключил. В итоге 60 баллов.

 

бонусы начисляются до 10-ого числа

Если в будни не начислили, не думаю, что в выходные начислят. Если тут так туго с этим, раз не могут начислить сразу после платежа.

Изменено пользователем IBM_d3m1urg
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти