Возврат Денежных Средств

162 posts in this topic

1 час назад, top3s сказал:

Сколько реально можно ждать исправления ошибки в такой ситуации?

Ну по НПА срок рассмотрения жалобы/заявок действительно ДО 30 дней. У вас их уже несколько (надеюсь вы номера заявок записываете). Вот с первой даты и пошел отсчет времени. А дальше письма оператору и сами знаете куда с просьбой "прояснить ситуацию с тарификацией и списанием средств с л/с" + требование за пользование чужими денежными средствами.

1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

@top3s
Добрый вечер! К сожалению, сроки обработки подобных обращений не регламентированы. Направили на ускорение решения Вашего обращения.  Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти