Подписчики 0

Снимают деньги за своё оборудование.

16 posts in this topic

Здравствуйте!

Вот такая карусель давно оказывается творится, оборудование своё, а деньги снимают по сей день....

Лицевой счёт №: 3285808

onlime1.jpg

onlime2.jpg

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Всё так и должно быть. Первый комплект входит в стоимость тарифа. Второй и третий (если подключите) добавляют по 100 руб. к абонентской плате. А вот аренда откуда? Что написано в договоре о покупке? Не купили ли Вы его на вторичном рынке?

 

Изменено пользователем IgorKolmikov
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
10 минут назад, IgorKolmikov сказал:

Всё так и должно быть. Первый комплект входит в стоимость тарифа. Второй и третий (если подключите) добавляют по 100 руб. к абонентской плате. А вот аренда откуда? Что написано в договоре о покупке? Не купили ли Вы его на вторичном рынке?

 

Ну не по 100, а по 90 было, это теперь почему то по 99 стало.

Все оборудование от онлайма, ни какого рынка.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

1. так сколько платить - 650 или 848?

2. комплекты ЦТВ у вас это телекарты или ресиверы? Или сначала были арендные ресиверы (хумаксы) а потом заменили на свои телекарты? Почему тогда не сдали ресивиры в онлайм и не закрыли аренду своевременно?

3. Что есть в Дополнительном оборудовании? Слева внизу.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
13 часов назад, solven сказал:

Здравствуйте!

Вот такая карусель давно оказывается творится, оборудование своё, а деньги снимают по сей день....

Лицевой счёт №: 3285808

onlime1.jpg

onlime2.jpg

Добрый день! По Вашему договору декодеры предоставлены на условиях аренды; информацию по поводу ошибочного отображения декодеров в личном кабинете как "своего оборудования" передали в профильный отдел, в ближайшее время данные обновятся.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

О как хорошо устроились, а я уж думал аренда с выкупом по времени.... а тут оказывается вечно можно платить :bomb_mini:

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Существуют различные способы предоставления оборудования и каждый из них имеет свои плюсы. Выкуп сразу - ежемесячный платеж ниже. Рассрочка - по сути покупка в кредит, но в случае расторжения договора клиент обязан выкупить оборудование. Или аренда - ежемесячная аренда оборудования с возможностью сдать его в любое время, не выплачивая его стоимость.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
19 минут назад, Онлайм сказал:

Существуют различные способы предоставления оборудования и каждый из них имеет свои плюсы. Выкуп сразу - ежемесячный платеж ниже. Рассрочка - по сути покупка в кредит, но в случае расторжения договора клиент обязан выкупить оборудование. Или аренда - ежемесячная аренда оборудования с возможностью сдать его в любое время, не выплачивая его стоимость.

Так я и думал что рассрочка, потому что, сначала один декодер перешел в статус "свое оборудование" и не давно второй декодер перешел в такой же статус.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Помнится раньше декодер переходил в  собственность через 3 года. Я брал свой  D Humax 04.12.2014   на таких условиях. Недавно я позвонил провайдеру и оператор мне сообщили что я должен платить ещё год или могу приехать в офис и выкупить его по остаточной стоимости. А теперь оказывается, что в собственность он вообще никогда не переходит. При этом любое упоминание о переходе в собственность было удалено с сайта.

Я не хочу оплачивать этот девайс 100500+ раз и бесконечно обогащать онлайм. Если он не переходит в собственность то как мне от него избавиться? Я куплю другой, но не у Онлайма чтобы не платить до бесконечности. Если бы я знал что условия так  изменят я бы просто купил оборудование.

Изменено пользователем drnet
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
47 минут назад, drnet сказал:

Помнится раньше декодер переходил в  собственность через 3 года. Я брал свой  D Humax 04.12.2014   на таких условиях. Недавно я позвонил провайдеру и оператор мне сообщили что я должен платить ещё год или могу приехать в офис и выкупить его по остаточной стоимости. А теперь оказывается, что в собственность он вообще никогда не переходит. При этом любое упоминание о переходе в собственность было удалено с сайта.

Я не хочу оплачивать этот девайс 100500+ раз и бесконечно обогащать онлайм. Если он не переходит в собственность то как мне от него избавиться? Я куплю другой, но не у Онлайма чтобы не платить до бесконечности. Если бы я знал что условия так  изменят я бы просто купил оборудование.

Данное оборудование можно выкупить по остаточной стоимости. Берете его, паспорт (если вы владелец), и едете в офис. Там его снимают с счетов кампании, отдают вам акт - и всё.

Изменено пользователем Isanami
1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, drnet сказал:

Помнится раньше декодер переходил в  собственность через 3 года. Я брал свой  D Humax 04.12.2014   на таких условиях. Недавно я позвонил провайдеру и оператор мне сообщили что я должен платить ещё год или могу приехать в офис и выкупить его по остаточной стоимости. А теперь оказывается, что в собственность он вообще никогда не переходит. При этом любое упоминание о переходе в собственность было удалено с сайта.

Я не хочу оплачивать этот девайс 100500+ раз и бесконечно обогащать онлайм. Если он не переходит в собственность то как мне от него избавиться? Я куплю другой, но не у Онлайма чтобы не платить до бесконечности. Если бы я знал что условия так  изменят я бы просто купил оборудование.

Добрый день!

Вы можете выкупить оборудование по остаточной стоимости в любой момент аренды. Для этого необходим визит владельца договора в офис. При себе необходимо иметь паспорт и выкупаемое оборудование.

Если необходимо узнать сумму остаточной стоимости - уточните, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета и ФИО владельца договора в личном сообщении, проверим.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, solven сказал:

И мне так можно?

Да, Вы также можете произвести выкуп арендованного оборудования по остаточной стоимости в офисе компании.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, Техподдержка сказал:

Да, Вы также можете произвести выкуп арендованного оборудования по остаточной стоимости в офисе компании.

А подскажите стоимость выкупа по ресиверам..?

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
В 24.01.2018 в 15:07, Техподдержка сказал:

Добрый день!

Вы можете выкупить оборудование по остаточной стоимости в любой момент аренды. Для этого необходим визит владельца договора в офис. При себе необходимо иметь паспорт и выкупаемое оборудование.

Если необходимо узнать сумму остаточной стоимости - уточните, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета и ФИО владельца договора в личном сообщении, проверим.

А не подскажете, по какой причине ТВ-приставка стала платной, приблизительно через год использования?

Лицевой счёт №: 4514093

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, Grimalkin сказал:

А не подскажете, по какой причине ТВ-приставка стала платной, приблизительно через год использования?

Лицевой счёт №: 4514093

Добрый день. Для проверки данных напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер лицевого счета, ФИО владельца договора и адрес подключения усуг.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти
Подписчики 0