26 posts in this topic

Не удается найти DNS адресс сервера.(допустим вк/ютуб). Вчера все работало. После проверки портов через программу portscanner,после пару раз использования перестал работать интернет. На вирусы пк проверял,wi fi тоже нет. Инет оплачен. Значок подключения инета работает(без восклицательно знака). Помогите пожалуйста решить проблему.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Поставьте ДНС гугла 8.8.8.8 8.8.4.4

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте, дабы не плодить темы, спрошу уже в существующей.

Где то с месяц назад из за проблем со скоростью (с этой проблемой уже разобрались, проблема на моей стороне)  игрался с настройками роутера. В общем когда наигрался, сделал сброс до зоводских, и настроил как было. И все вроде бы хорошо, но заметил такую странность,с того момента по выходным стали чудить DNS, подумал что я что то не так настроил, все перепроверил, все вроде нормально настроено, но интернет то есть, то нет (в будние дни все нормально, только по выходным наблюдается проблема). 

В общем прежде чем дергать провайдера, попробовал гугловские DNS, тадам интернет стабильно работает (и по выходным тоже).

Можно конечно и гугловские оставить, или попробовать недавно анонсированные Cloudflare dns, но вопрос из любопытства, что с провайдерскими DNS не так (или все таки  с моей балалайкой роуйтером , до сброса роутера все нормально было)?

ЛС: 3655479

В данный момент сижу на гугловских. 

Изменено пользователем =D.I.M.@.N=
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
В 14.04.2018 в 20:09, =D.I.M.@.N= сказал:

Здравствуйте, дабы не плодить темы, спрошу уже в существующей.

Где то с месяц назад из за проблем со скоростью (с этой проблемой уже разобрались, проблема на моей стороне)  игрался с настройками роутера. В общем когда наигрался, сделал сброс до зоводских, и настроил как было. И все вроде бы хорошо, но заметил такую странность,с того момента по выходным стали чудить DNS, подумал что я что то не так настроил, все перепроверил, все вроде нормально настроено, но интернет то есть, то нет (в будние дни все нормально, только по выходным наблюдается проблема). 

В общем прежде чем дергать провайдера, попробовал гугловские DNS, тадам интернет стабильно работает (и по выходным тоже).

Можно конечно и гугловские оставить, или попробовать недавно анонсированные Cloudflare dns, но вопрос из любопытства, что с провайдерскими DNS не так (или все таки  с моей балалайкой роуйтером , до сброса роутера все нормально было)?

ЛС: 3655479

В данный момент сижу на гугловских. 

Сегодня ситуация снова повторилась...

Хотелось бы каких то комментариев от @Техподдержка или других сотрудников.

 

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте. Почему уверены, что проблема именно в DNS? Интернет не пропадает при недоступности dns-сервера, всего лишь не резолвятся адреса. 

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Онлайм сказал:

Здравствуйте. Почему уверены, что проблема именно в DNS? Интернет не пропадает при недоступности dns-сервера, всего лишь не резолвятся адреса. 

Думаю, что для уважаемого ТС-а, хрен редьки не слаще. Кстати такая трабла, уже в течении энного количества лет тянется(достаточно в поиске набрать), неужели так сложно  решить, такую в общем то не сложную проблему?

Изменено пользователем tehnomag
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
6 часов назад, Онлайм сказал:

Здравствуйте. Почему уверены, что проблема именно в DNS? Интернет не пропадает при недоступности dns-сервера, всего лишь не резолвятся адреса. 

При открытии сайтов в хроме когда проблема написано что то типа DNS Problem (точно не скажу сейчас), так же в журнале винды выскакивают предупреждения о проблеме с DNS, ну и после того как прописываю гугловские DNS, интернет сразу начинает работать стабильно. 

З.Ы. Сейчас снова переключил на провайдереские. 

Изменено пользователем =D.I.M.@.N=
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
5 часов назад, Онлайм сказал:

Если повторится, проверьте пингуется ли, например, 87.250.250.242

Сейчас снова DNS отвалились.

В браузере появилось: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

 

Пока интернет лежал, попробовал сделать пинг, вот что выдало:

ping ya.ru
При проверке связи не удалось обнаружить узел ya.ru.
Проверьте имя узла и повторите попытку.

После того как инет восстановился: 

ping ya.ru

Обмен пакетами с ya.ru [87.250.250.242] с 32 байтами данных:
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=5мс TTL=53
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=7мс TTL=53
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=6мс TTL=53
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=6мс TTL=53

Статистика Ping для 87.250.250.242:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 5мсек, Максимальное = 7 мсек, Среднее = 6 мсек

 

 

 

Изменено пользователем =D.I.M.@.N=
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, =D.I.M.@.N= сказал:

Сейчас снова DNS отвалились.

В браузере появилось: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

 

Пока интернет лежал, попробовал сделать пинг, вот что выдало:

ping ya.ru
При проверке связи не удалось обнаружить узел ya.ru.
Проверьте имя узла и повторите попытку.

После того как инет восстановился: 

ping ya.ru

Обмен пакетами с ya.ru [87.250.250.242] с 32 байтами данных:
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=5мс TTL=53
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=7мс TTL=53
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=6мс TTL=53
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=6мс TTL=53

Статистика Ping для 87.250.250.242:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 5мсек, Максимальное = 7 мсек, Среднее = 6 мсек

 

 

 

Вам специалист же сказал, пинговать данный IP(87.250.250.242), именно во время отвала интернета.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
1 час назад, tehnomag сказал:

Вам специалист же сказал, пинговать данный IP(87.250.250.242), именно во время отвала интернета.

А в чем проблема?
Я же это и сделал.

Как только интернет упал, я сразу открыл ком строку, и вот такой результат был:

Цитата

"ping ya.ru
При проверке связи не удалось обнаружить узел ya.ru.
Проверьте имя узла и повторите попытку." 

UPD: Понял, нужно именно ip, не ya.ru 

Изменено пользователем =D.I.M.@.N=
UPD
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, =D.I.M.@.N= сказал:

А в чем проблема?
Я же это и сделал.

Как только интернет упал, я сразу открыл ком строку, и вот такой результат был:

UPD: Понял, нужно именно ip, не ya.ru 

Именно.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Сделал.

З.Ы. DNS отваливается секунд на 30 - минуту, итак происходит в течении дня.

>ping 87.250.250.242

Обмен пакетами с 87.250.250.242 по с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 87.250.250.242:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4
    (100% потерь)
Изменено пользователем =D.I.M.@.N=
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, Онлайм сказал:

Тогда это не dns, у Вас вообще доступ к интернету пропадает. @Техподдержка, проверьте линию у абонента. Лицевой счёт №: 3655479

Хм, сразу же напрашиваются 3 вопроса.

Почему тогда смена DNS помогает?

Почему выскакивают сообщения о проблемах с DNS?

И если какие то проблемы на линии, то почему инет падает и практически мгновенно восстанавливается, т.е почему совсем не падает? 

 

Изменено пользователем =D.I.M.@.N=
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
7 часов назад, =D.I.M.@.N= сказал:

Хм, сразу же напрашиваются 3 вопроса.

Почему тогда смена DNS помогает?

Почему выскакивают сообщения о проблемах с DNS?

И если какие то проблемы на линии, то почему инет падает и практически мгновенно восстанавливается, т.е почему совсем не падает? 

 

Давайте с самого начала?

Какой роутер?

Номер лицевого счёта?

Какой тариф используете?

Что делаете в момент отвала интернета, обычно?

Спрашиваю не для красного словца, а для того что бы понять что у вас происходит.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, tehnomag сказал:

Какой роутер?

 

 Роутер (Эмулятор роутера

(Не исключаю что роутер косячит, т.к с ним есть уже одна проблема, выше писал).

2 часа назад, tehnomag сказал:

Номер лицевого счёта?

 

3655479

2 часа назад, tehnomag сказал:

Какой тариф используете?

 

Лучшие друзья 100/100

2 часа назад, tehnomag сказал:

Что делаете в момент отвала интернета, обычно?

 

В основном серфинг в интернете.

 

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
13 часов назад, =D.I.M.@.N= сказал:

 Роутер (Эмулятор роутера

(Не исключаю что роутер косячит, т.к с ним есть уже одна проблема, выше писал).

3655479

Лучшие друзья 100/100

В основном серфинг в интернете.

 

@sakura

@Техподдержка

Можно посмотреть что на линии творится?

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
16 часов назад, =D.I.M.@.N= сказал:

3655479

Лучшие друзья 100/100

 

 

На порту растут ошибки, причём уже давно. Кабель тест даёт Imped Error на 64м. ИМХО, попробовать сначала поменять роутер на любую априорно рабочую железку и посмотреть ещё разок. Не похоже на проблемы с портом/кабелем.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
19 часов назад, =D.I.M.@.N= сказал:

 Роутер (Эмулятор роутера

(Не исключаю что роутер косячит, т.к с ним есть уже одна проблема, выше писал).

3655479

Лучшие друзья 100/100

В основном серфинг в интернете.

 

17 марта к вам должен был придти специалист. Что он сделал? Что вам сказал?

Все признаки того, что он некачественно выполнил свою работу и должен быть наказан.

У вас большое количество ошибок. Кабель-тест диагностирует плохой контакт в кабеле от коммутатора до вашего роутера.

Кабель надо перетягивать. Звоните в поддержку, требуйте чтобы пришел специалист и перепротянул кабель. Ссылайтесь на ошибки.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти