Не пришли деньги на счет

7 posts in this topic

Добрый день. 24.06.2017 была произведена оплата, но деньги так не пришли на лицевой счет 3636094.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Логичнее, для начала обратиться в банк или платежную систему, через которую вы платили, позвонив по номеру в чеке или платежке и узнать по номеру транзакции в каком она статусе. Также убедиться, что не перепутали лицевой счет при оплате. Провайдер возможно ваши деньги не получил, но если банк подтвердит, что платеж исполнен, уже тогда трясти провайдера и заявку лучше со сканами чека кидать через личный кабинет, так быстрее.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
9 часов назад, Dzuz сказал:

Добрый день. 24.06.2017 была произведена оплата, но деньги так не пришли на лицевой счет 3636094.

Добрый день! Ответили на Ваше личное сообщение.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

аналогичная ситуация, осуществил платеж через личный кабинет деньги списаны банк подтвердил что зафиксировал средства, а на счет так и не поступили при этом срок оплаты уже заканчивается, банк ждет от Онлай подтверждение для списания со счета. 

лицевой счет 5088727 оплату произвел 04.12.2017

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
7 часов назад, Дмитрий 5088728 сказал:

аналогичная ситуация, осуществил платеж через личный кабинет деньги списаны банк подтвердил что зафиксировал средства, а на счет так и не поступили при этом срок оплаты уже заканчивается, банк ждет от Онлай подтверждение для списания со счета. 

лицевой счет 5088727 оплату произвел 04.12.2017

Добрый день! Просьба предоставить копию платежного документа в личном сообщении.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Оказывается нас много 4 декабря решивших заплатить и оставшихся без денег.

У меня уже один день до блокировки, обещанный платеж заканчивается, операторы ничего сказать не могут.

В личном кабинете отправляла заявку с приложением квитанции об оплате.

Висит, что запрос в обработке.

Честно, не ожидала от Онлайма такого отношения. И не знаю будет у меня завтра интернет, не будет....

P.S. Не будет, пока я тут жаловалась, смс-ка пришла что 18 декабря доступ будет заблокирован.

 

Изменено пользователем Нинель
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти