Подписчики 0

Как угробить уважение, заработанное за годы

23 posts in this topic

Я пользователь интернета в районе Тёплый Стан более 10 лет (значительно дольше).

Онлайм, до того Корвет-Телеком, до того какой-то ещё районный интернет-провайдер.

Когда-то давно, в самом начале со связью временами были проблемы. Со временем качество обслуживания сильно выросло. На протяжении многих-многих лет каких-либо сбоев практически не было. Я был очень доволен качеством услуг, а их стоимость была не хуже, чем "в среднем по больнице". В течение многих лет я бы поставил бы очень высокую оценку своему интернет-провайдеру (9 или сразу 10 балов из 10).

Я рекомендовал Корвет-Телеком некоторым из знакомых (Онлайм тоже уверенно порекомендовал бы, если бы возник такой повод).

 

Уважение завоёвывалось в течение многих лет. Моё уважение к компании (Корвет, затем Онлайм), клиентом которой я пока ещё являюсь - результат труда многих десятков людей, тех кто проектировал сеть, обслуживал её. Ликвидировал последствия проблем или проводил профилактику.

 

Но сейчас и уважение, и очень высокая степень удовлетворённости, завоёванные годами, за последние месяцы стремительно рушатся.

 

Сперва - тихим сапом в прошлом году изменили условия архивного тарифа, который меня устраивал. И не надо тыкать в договор, как это делают в соседних ветках некоторые пользователи. Что-то когда требуется напомнить о платеже, роботов провайдера не сильно утруждает послать СМСку. И о поступлении средств на счёт СМС приходит немедленно. Здесь же изменение условий произошло исподтишка.

Хорошо. Допустим.

Не бог весть какие деньги. Неприятно, но уж как-нибудь переживу.

 

Я обычно платил примерно на год вперёд, чтобы было меньше заморочек с ежемесячными платежами. Вот сейчас подошёл срок оплаты (только сейчас узнал о повышении стоимости архивного тарифа).

Выдавливают из старого тарифа - что ты будешь делать. Хорошо, допустим.

Я хочу ознакомиться со списком актуальных тарифов и выбрать устраивающий меня.

И?

В личном кабинете весёленькие формулировки "от стольких-то рублей в месяц".

При попытке узнать детали всплывающее окошко предупреждает, что при смене тарифного плана возврат будет невозможен.

Выбор: "Ок" или "Отмена".

И каким образом я могу сделать рациональный информированный выбор, если в явном виде информация отсутствует (помимо маркетинговых разводов "от стольких-то рублей")?

 

Не соглашаюсь с изменением тарифа ("Отмена").

Выхожу из личного кабинета, заново захожу на сайт onlime

http://www.onlime.ru/internet/calc2/

И что же? Вылизанный интерфейс заказа подключения - но снова никакой сколько-нибудь содержательной или обстоятельной информации об условиях услуги!

Что характерно, по аналогичным тарифам указана совсем не та сумма, которая в личном кабинете (меньше).

Взять, например, самый дешёвый тариф в линейке.

В личном кабинете , а на сайте для ОнЛайм 30 зачёркнуто 400 рублей, и написано "200 рублей".

А в личном кабинете для Онлайм 30 указано "от 320 рублей в месяц".

Для постоянных клиентов то же самое более чем в полтора раза дороже?

Наглое введение потребителей в заблуждение?

 

Где, в каком месте закопаны содержательные условия договора - без вот этих вот "от 320 рублей"?

Где документ с текстом, содержащим условия тарифа?

Почему это необходимо выискивать?

Почему у других операторов связи нет проблем помимо интерфейсов, стилей, кнопочек размещать и содержательную информацию о своих услугах?

В пчелайне (перешёл туда с мегафона в прошлом году, после того, как мегафон задним числом изменил условия тарифа, которым я пользовался много лет), например, два клика отделяет от маркетинговых вычурностей до содержания - и всегда рядом с красивостями и завлекательностями есть ссылочка, кликнув в которую можно получить полную информацию об услуге (вплоть до нескольких страниц).

 

Ощущение от взаимодействия с сайтом провайдера ровно одно - меня держат за идиота, за имбецила, который не в состоянии прочитать "много букв", который настолько не в состоянии ознакомиться с текстом договора/тарифа, что надо прятать (если эта информация вообще в принципе доступна на сайте). Меня держат за того, который должен рвануть на дебильные акции, кто не понимает значения слова "от", по отношению к которому даже не снизошли, чтобы дать возможность ознакомиться с правилами/условиями.

 

Я потратил время, чтобы написать это (продублирую текст емейлом) вовсе не потому, что изменения меня сколько-нибудь финансово трогают.

Не потому что я рассчитываю на какие-то скидки. ( Сейчас дохренища неиспользованных бонусных баллов - пора начать использовать. )

А потом будет самое время вспомнить, что уж в Москве с полдюжины провайдеров на дом. Что конкуренция между ними жесточайшая.

Что практически отсутствие сбоев и постоянный 24/7 интернет в наши дни уже вполне себе норма (по крайней мере для Москвы).

Много из кого выбрать на любой вкус.

Может останусь - какой-то самоцели хлопнуть дверью нет, да и Ростелекому проблемы отдельных персоналий объективно как слону дробинка. Может перейду, а заодно не поленюсь перепостить своё отношение на местные (районные) форумы. Это вообще 35й вопрос. Не в этом дело - а в том, что было удовлетворение и уважение, в том, что мне даже и в голову не пришло бы в течение всех этих лет заморочиться сколько там рублей могу сэкономить если перейти к другому провайдеру (тонны рекламы в почтовом ящике, в том числе и про интернет, в том числе и на первый взгляд несколько более выгодные варианты - выкидывал, не читая).

 

Я потратил время, чтобы написать это письмо, потому что мне обидно. Обидно не в последнюю очередь за всех тех десятков сотрудников Корвета, которые годами честно трудились, за всех тех, кто и обеспечивает функционирование сервиса, поддерживает работу сети. (Я сам ITшник и прекрасно понимаю, что качество связи - не явление природы, совсем не нечто, что существует как данность само по себе, а результат квалифицированного и нетривиального труда очень многих людей). Неприятно, насколько резко и насколько сильно упала в моих глазах компания клиентом которой (и её предшественников) я все эти годы являлся.

Потратил время потому что именно в телеком-провайдеру (в отличие, например, от МОЭК, МОЭСК, мобильной связи и т.д. и т.п.) у меня было сильно положительное отношение.

Было бы безразлично - не писал бы.

 

Руководство Ростелекома!

Уймите своих маркетологов, которые держат ваших клиентов за идиотов!

Есть вещи, которые создаются годами. А уничтожить можно очень быстро.

 

P.S.

Уже когда я согласился (выбрал "Ок") с предупреждением о необратимости смены тарифа - наконец, появились хоть какая-то конкретика - варианты стоимости для актуального тарифа.

Но после фортеля с изменением условий тарифа без оповещений, после того, как меня явным образом с архивного тарифа выдавливают, и после предупреждения, что переход обратно невозможен, у меня все основания ожидать, что как раз при нажатии ОК мне тариф сменят необратимым образом).

И по-прежнему непонятно где найти внятный текст.

 

P.P.S.

Ошибся с веткой форума:(

Понял, уже когда создал ветку и, кажется, не перенести.

Правильнее было бы куда-то типа http://forum.onlime.ru/index.php?showforum=31

Хотя суть вопроса не в реализации личного кабинета, как программного интерфейса. Это лишь следствие.

Суть в отношении кампании к своим клиентам.

Изменено пользователем ALotOfISPsAround
4

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
Я пользователь интернета в районе Тёплый Стан более 10 лет (значительно дольше).

Онлайм, до того Корвет-Телеком, до того какой-то ещё районный интернет-провайдер.

Когда-то давно, в самом начале со связью временами были проблемы. Со временем качество обслуживания сильно выросло. На протяжении многих-многих лет каких-либо сбоев практически не было. Я был очень доволен качеством услуг, а их стоимость была не хуже, чем "в среднем по больнице". В течение многих лет я бы поставил бы очень высокую оценку своему интернет-провайдеру (9 или сразу 10 балов из 10).

Я рекомендовал Корвет-Телеком некоторым из знакомых (Онлайм тоже уверенно порекомендовал бы, если бы возник такой повод).

 

Уважение завоёвывалось в течение многих лет. Моё уважение к компании (Корвет, затем Онлайм), клиентом которой я пока ещё являюсь - результат труда многих десятков людей, тех кто проектировал сеть, обслуживал её. Ликвидировал последствия проблем или проводил профилактику.

 

Но сейчас и уважение, и очень высокая степень удовлетворённости, завоёванные годами, за последние месяцы стремительно рушатся.

 

Сперва - тихим сапом в прошлом году изменили условия архивного тарифа, который меня устраивал. И не надо тыкать в договор, как это делают в соседних ветках некоторые пользователи. Что-то когда требуется напомнить о платеже, роботов провайдера не сильно утруждает послать СМСку. И о поступлении средств на счёт СМС приходит немедленно. Здесь же изменение условий произошло исподтишка.

Хорошо. Допустим.

Не бог весть какие деньги. Неприятно, но уж как-нибудь переживу.

 

Я обычно платил примерно на год вперёд, чтобы было меньше заморочек с ежемесячными платежами. Вот сейчас подошёл срок оплаты (только сейчас узнал о повышении стоимости архивного тарифа).

Выдавливают из старого тарифа - что ты будешь делать. Хорошо, допустим.

Я хочу ознакомиться со списком актуальных тарифов и выбрать устраивающий меня.

И?

В личном кабинете весёленькие формулировки "от стольких-то рублей в месяц".

При попытке узнать детали всплывающее окошко предупреждает, что при смене тарифного плана возврат будет невозможен.

Выбор: "Ок" или "Отмена".

И каким образом я могу сделать рациональный информированный выбор, если в явном виде информация отсутствует (помимо маркетинговых разводов "от стольких-то рублей")?

 

Не соглашаюсь с изменением тарифа ("Отмена").

Выхожу из личного кабинета, заново захожу на сайт onlime

http://www.onlime.ru/internet/calc2/

И что же? Вылизанный интерфейс заказа подключения - но снова никакой сколько-нибудь содержательной или обстоятельной информации об условиях услуги!

Что характерно, по аналогичным тарифам указана совсем не та сумма, которая в личном кабинете (меньше).

Взять, например, самый дешёвый тариф в линейке.

В личном кабинете , а на сайте для ОнЛайм 30 зачёркнуто 400 рублей, и написано "200 рублей".

А в личном кабинете для Онлайм 30 указано "от 320 рублей в месяц".

Для постоянных клиентов то же самое более чем в полтора раза дороже?

Наглое введение потребителей в заблуждение?

 

Где, в каком месте закопаны содержательные условия договора - без вот этих вот "от 320 рублей"?

Где документ с текстом, содержащим условия тарифа?

Почему это необходимо выискивать?

Почему у других операторов связи нет проблем помимо интерфейсов, стилей, кнопочек размещать и содержательную информацию о своих услугах?

В пчелайне (перешёл туда с мегафона в прошлом году, после того, как мегафон задним числом изменил условия тарифа, которым я пользовался много лет), например, два клика отделяет от маркетинговых вычурностей до содержания - и всегда рядом с красивостями и завлекательностями есть ссылочка, кликнув в которую можно получить полную информацию об услуге (вплоть до нескольких страниц).

 

Ощущение от взаимодействия с сайтом провайдера ровно одно - меня держат за идиота, за имбецила, который не в состоянии прочитать "много букв", который настолько не в состоянии ознакомиться с текстом договора/тарифа, что надо прятать (если эта информация вообще в принципе доступна на сайте). Меня держат за того, который должен рвануть на дебильные акции, кто не понимает значения слова "от", по отношению к которому даже не снизошли, чтобы дать возможность ознакомиться с правилами/условиями.

 

Я потратил время, чтобы написать это (продублирую текст емейлом) вовсе не потому, что изменения меня сколько-нибудь финансово трогают.

Не потому что я рассчитываю на какие-то скидки. ( Сейчас дохренища неиспользованных бонусных баллов - пора начать использовать. )

А потом будет самое время вспомнить, что уж в Москве с полдюжины провайдеров на дом. Что конкуренция между ними жесточайшая.

Что практически отсутствие сбоев и постоянный 24/7 интернет в наши дни уже вполне себе норма (по крайней мере для Москвы).

Много из кого выбрать на любой вкус.

Может останусь - какой-то самоцели хлопнуть дверью нет, да и Ростелекому проблемы отдельных персоналий объективно как слону дробинка. Может перейду, а заодно не поленюсь перепостить своё отношение на местные (районные) форумы. Это вообще 35й вопрос. Не в этом дело - а в том, что было удовлетворение и уважение, в том, что мне даже и в голову не пришло бы в течение всех этих лет заморочиться сколько там рублей могу сэкономить если перейти к другому провайдеру (тонны рекламы в почтовом ящике, в том числе и про интернет, в том числе и на первый взгляд несколько более выгодные варианты - выкидывал, не читая).

 

Я потратил время, чтобы написать это письмо, потому что мне обидно. Обидно не в последнюю очередь за всех тех десятков сотрудников Корвета, которые годами честно трудились, за всех тех, кто и обеспечивает функционирование сервиса, поддерживает работу сети. (Я сам ITшник и прекрасно понимаю, что качество связи - не явление природы, совсем не нечто, что существует как данность само по себе, а результат квалифицированного и нетривиального труда очень многих людей). Неприятно, насколько резко и насколько сильно упала в моих глазах компания клиентом которой (и её предшественников) я все эти годы являлся.

Потратил время потому что именно в телеком-провайдеру (в отличие, например, от МОЭК, МОЭСК, мобильной связи и т.д. и т.п.) у меня было сильно положительное отношение.

Было бы безразлично - не писал бы.

 

Руководство Ростелекома!

Уймите своих маркетологов, которые держат ваших клиентов за идиотов!

Есть вещи, которые создаются годами. А уничтожить можно очень быстро.

 

P.S.

Уже когда я согласился (выбрал "Ок") с предупреждением о необратимости смены тарифа - наконец, появились хоть какая-то конкретика - варианты стоимости для актуального тарифа.

Но после фортеля с изменением условий тарифа без оповещений, после того, как меня явным образом с архивного тарифа выдавливают, и после предупреждения, что переход обратно невозможен, у меня все основания ожидать, что как раз при нажатии ОК мне тариф сменят необратимым образом).

И по-прежнему непонятно где найти внятный текст.

 

P.P.S.

Ошибся с веткой форума:(

Понял, уже когда создал ветку и, кажется, не перенести.

Правильнее было бы куда-то типа http://forum.onlime.ru/index.php?showforum=31

Хотя суть вопроса не в реализации личного кабинета, как программного интерфейса. Это лишь следствие.

Суть в отношении кампании к своим клиентам.

Полностью поддерживаю данное обращение.

Только меня и стоимость тарифа интересует (льготник, но без льгот от ОнЛайм). После повышения тарифа писал в ОнЛайм. Ответ "Имеем право делать с тарифами что хотим".

 

Бесит стоимость тарифа ОТ без расшифровки. Спасибо на форуме растолковали. (при оплате за год).

 

Но из ОнЛайма уйду если только совсем взвинтят цены. Провайдер надежный.

 

 

1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
. (Я сам ITшник

Серьезно? :huh: а я подумал, что писатель мыльных опер..

 

Что касается вашего потока сознания.. Не хочу еще сильней разочаровывать, но тут врятли кто из ростелекома чего прочитает, а если и прочитает, то ничего не изменится для клиента, т.к. им глубоко пофиг, лишь бы бабло шло.

-3

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Согласен с автором темы. Такого неинформативного сайта видимо нет ни у кого.

Ещё раздражают почти постоянные программные ошибки в личном кабинете и неточности и ошибки (включая орфографические) на сайте.

1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
Есть сайты ещё запутанней ... Акадо - воще жесть

Не тот провайдер на которого стоит равняться. Знаю многих, кто пользовался услугами этой фирмы, но не знаю никого, кто там остался. Большинство ушло в Онлайм. Не хотел бы превращение Онлайма в Акадо.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
Не тот провайдер на которого стоит равняться. Знаю многих, кто пользовался услугами этой фирмы, но не знаю никого, кто там остался. Большинство ушло в Онлайм. Не хотел бы превращение Онлайма в Акадо.

 

Онлайм гораздо хуже. АКАДО заложник своей клиентолюбивой политики. Онлайм на лояльность клиентов плевать. Эти мерзавцы не задумываясь кидают клиентов. АКАДО до сих пор в ущерб себе добавляет практически все SD дубли HD

Каналов, так как у них ещё огромное количество клиентов, у которых нет HD оборудования. Отсюда же и задержка с переходом на MPEG-4. А вот твари из Онлайма напродавали оборудования для цифрового телевидения, потом перешли на MPEG-4. Не удивлюсь, если под этот переход многие абоненты поменяли себе телевизоры, что бы без гимороя и всяких разных приставок смотреть телевидение, а потом забили на ЦТВ, кинули всех абонентов ЦТВ и решили развивать ИТВ. При этом интернет свой привели в непотребное состояние. И никто не спешит модернизировать сеть

1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
Онлайм гораздо хуже. АКАДО заложник своей клиентолюбивой политики. Онлайм на лояльность клиентов плевать. Эти мерзавцы не задумываясь кидают клиентов. АКАДО до сих пор в ущерб себе добавляет практически все SD дубли HD

Каналов, так как у них ещё огромное количество клиентов, у которых нет HD оборудования. Отсюда же и задержка с переходом на MPEG-4. А вот твари из Онлайма напродавали оборудования для цифрового телевидения, потом перешли на MPEG-4. Не удивлюсь, если под этот переход многие абоненты поменяли себе телевизоры, что бы без гимороя и всяких разных приставок смотреть телевидение, а потом забили на ЦТВ, кинули всех абонентов ЦТВ и решили развивать ИТВ. При этом интернет свой привели в непотребное состояние. И никто не спешит модернизировать сеть

Здесь скорее всего виновато руководство внедрившее западную модель ведения бизнеса. И теперь у сотрудников мотивацией является не поддержание предоставляемых услуг на должном уровне, а количественные показатели подключённых абонентов по проведённым маркетинговым акциям. А когда растёт абонентская база и одновременно числено сокращается штат обслуживающего персонала качество услуг падает. Так что всё нормально. Верной дорогой идёте товарищи. :lol2:

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

А я вот, тем не менее ничего плохого против онлайма сказать не могу и считаю, что нельзя так огульно обвинять провайдера. Интернет у них хороший, скорость соответствует заявленной. Я пользуюсь услугой интернет с марта прошлого года, так вот, ни одного обрыва и падения скорости ни разу не было! До этого у меня был провайдер горком (севенскай), так вот у них в последнее время были постоянные разрывы связи, то у них оборудование зальёт дождём, то перегорит маршрутизатор, звонишь к ним в техподдержку, а тебе один оператор говорит что проблема с твоим оборудованием, другой отвечает , что ведутся технические работы на районе, ну а третий говорит что не в курсе проблемы и предлагает за деньги вызвать мастера. Всё это мы уже проходили, и я рад что я ушёл от них в Онлайм и теперь доволен как слон, потому что никаких разрывов нет. Что касается цифрового телевидения, я согласен только отчасти: хотелось-бы побольше интересных каналов и иногда бывают провалы в модуляции 256QAM, но исправляют всё довольно быстро. Так что ничего плохого сказать не могу, во всяком случае, оказание услуг на порядок выше, чем в том-же горкоме. ;)

1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
А я вот, тем не менее ничего плохого против онлайма сказать не могу и считаю, что нельзя так огульно обвинять провайдера. Интернет у них хороший, скорость соответствует заявленной. Я пользуюсь услугой интернет с марта прошлого года, так вот, ни одного обрыва и падения скорости ни разу не было! До этого у меня был провайдер горком (севенскай), так вот у них в последнее время были постоянные разрывы связи, то у них оборудование зальёт дождём, то перегорит маршрутизатор, звонишь к ним в техподдержку, а тебе один оператор говорит что проблема с твоим оборудованием, другой отвечает , что ведутся технические работы на районе, ну а третий говорит что не в курсе проблемы и предлагает за деньги вызвать мастера. Всё это мы уже проходили, и я рад что я ушёл от них в Онлайм и теперь доволен как слон, потому что никаких разрывов нет. Что касается цифрового телевидения, я согласен только отчасти: хотелось-бы побольше интересных каналов и иногда бывают провалы в модуляции 256QAM, но исправляют всё довольно быстро. Так что ничего плохого сказать не могу, во всяком случае, оказание услуг на порядок выше, чем в том-же горкоме. ;)

Дело тут не в качестве услуг, этим довольны большенство, а в отношении к клиентам. Действующим клиентам не дают никаких бонусов (я не про онлайм бонус), кроме повышения цены на архивные тарифы, новые еще на стадии выбора тарифа получают трудности,т.к. хрен поймешь сколько тариф стоит без всяких акций и т.п.

1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Само собой новые получают проблемы, потому как маркетолу клепаю акции, дабы показать эффективную работу, а продажники тупо не успевают весь этот бред перерабатывать, отсюда и проблемы.

1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
Дело тут не в качестве услуг, этим довольны большенство, а в отношении к клиентам. Действующим клиентам не дают никаких бонусов (я не про онлайм бонус), кроме повышения цены на архивные тарифы, новые еще на стадии выбора тарифа получают трудности,т.к. хрен поймешь сколько тариф стоит без всяких акций и т.п.

К сожалению, у других провайдеров такая-же неразбериха с тарифами. Например, в горкоме меня обманули, когда я подключил у них годовой тариф (у онлайма есть похожая акция "оптом дешевле"), оказалось что тариф имеет ассимметричную скорость т.е. исходящая скорость равна половина от входящей, но я предварительно перед подключением спросил у оператора техподдержки, и оператор сказал что скорость симметричная, а когда уже подключение состоялось и я, замерив на спидтесте, вновь позвонил в техподдержку, то мне уже ответили:"скорость асимметричная, потому что вы выбрали годовой тариф со скидкой, а если-бы выбрали месячный вариант без скидки, то скорость была-бы симметрична". То есть развод по-полной.И деньги у них списываются единовременно и даже на месячных тарифах, следовательно сменить тарифный план у них можно только с начала следующего календарного месяца, в отличие от Онлайма, где смена тарифа происходит с любой даты. И даже в этом Онлайм выигрывает бесспорно! Поэтому, чтобы дать оценку услугам провайдера, надо его сравнить с другими провайдерами, а вот тут-то и окажется, что у других ещё хуже.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

ТС,полностью согласен!

Сам сижу на НКС-Онлайм с 2008 года.

 

1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Перешел с тарифа 70/70 на 2в 1(60/30)и после перехода неделю уже от 1 до 7 обрывов в день.Спасибо,Онлайм!

-1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, gunstilzit сказал:

Перешел с тарифа 70/70 на 2в 1(60/30)и после перехода неделю уже от 1 до 7 обрывов в день.Спасибо,Онлайм!

Странно, может зависит от района, но у меня ни одного разрыва не было за всё время. Пользуюсь услугой интернет с 01.03.2016. Живу район Царицыно.

Изменено пользователем dima10
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Тоже с Царицыно.На Онлайме с 2008го.До этого было один раз(ещё был НКС)сгорел передатчик на 23 февраля,3 дня интернета не было.А после смены тарифа ежедневно Сервер не найден.Попробуйте снова.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, gunstilzit сказал:

Тоже с Царицыно.На Онлайме с 2008го.До этого было один раз(ещё был НКС)сгорел передатчик на 23 февраля,3 дня интернета не было.А после смены тарифа ежедневно Сервер не найден.Попробуйте снова.

А вы звонили в техподдержку? Что она говорит? Попросите перерасчет за все дни, когда у Вас не было интернета. По поводу "сервер не найден" могу только предположить: у онлайма нет привязки оборудования по мак-адресу, но есть привязка к порту домового коммутатора, вероятно, произошёл сбой в коммутаторе из-за смены тарифного плана. Вызовите специалиста, он должен как минимум перезагрузить домовый коммутатор.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Онлайм,извини!Проблема оказывается в моей криворукости:dash_mini:

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти
Подписчики 0