Подписчики 0

Что с телефонами тех.поддержки Онлайм?

20 posts in this topic

8 800 707 12 12 - не сузествует

второй номер 8 800 для подключения тож не рабочий

дома домашний телефон не регистрируется - сбой в регистрации у провайдера

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
8 800 707 12 12 - не сузествует

второй номер 8 800 для подключения тож не рабочий

дома домашний телефон не регистрируется - сбой в регистрации у провайдера

 

Проблема на платформе телефонии, похоже всеобщая. Глючит все SIP номера. Устраняют, но когда что и как... инфы нет.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
телефон не регистрируется - сбой в регистрации у провайдера

у меня телефон не работал часов с 12, а зарегистрировался в 14.16. пока работает.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
у меня телефон не работал часов с 12, а зарегистрировался в 14.16. пока работает.

Только что прошла информация что всё починили.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
и опять сломалось

Да? Ну.... ничего удивительного, к сожалению. Услуги "Большого РТК" это такие , как бы не обидеть кого, услуги ******* :angry:

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

У меня не работает телефон. Звонил в техподдержку. Сказали ждите мастера. Зачем мне нужен мастер если проблема глобальная? Спасибо форуму. Успокоили. А так вообще при глобальных сбоях автоответчик желателен. Я бы тогда и не тратил время на дозвон.

P.S. У меня и второй номер рабочий "интелнет ком" отвалился. Какой-то общий сбой.

Изменено пользователем APOL
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
8 800 707 12 12 - не сузествует

второй номер 8 800 для подключения тож не рабочий

дома домашний телефон не регистрируется - сбой в регистрации у провайдера

Добрый день. На текущий момент проводятся работы по устранению данных неполадок. Приносим извинения за доставленные неудобства.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Зато в разделе телефон появились тарифы на мобильную связь от ОнЛайм ))

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
Когда починят та?

Там серьёзно что-то навернулось. Чинят...

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
Там серьёзно что-то навернулось. Чинят...

Чинят там, а заявки на выезд ставят, весь граффик забили :(

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
Чинят там, а заявки на выезд ставят, весь граффик забили :(

Как обычно, у диспы свои правила а на нас... как бы всё равно.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Елки-палки... Хотя бы в ЛК повесили объявление... Я уж и пароль перебил и с другими бубнами потанцевал...

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Написать в лк, пффф глупости какие! И тааак сойдет. ))))

 

Мне вот интересно, если оформляют заявки на выезд, значит знают что поправить в настройках, ну тогда скажите какой параметр, рукастые сами поправят, не ракету в космос запускать же. Или они приходят для того что бы лично сказать что на серверах проблема?

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
Написать в лк, пффф глупости какие! И тааак сойдет. ))))

 

Мне вот интересно, если оформляют заявки на выезд, значит знают что поправить в настройках, ну тогда скажите какой параметр, рукастые сами поправят, не ракету в космос запускать же. Или они приходят для того что бы лично сказать что на серверах проблема?

Ничего "подправить" нельзя. И заявки оформляли (все они сняты с этапа выезда, ибо бессмысленно) по общей неповоротливости структуры - пока прошло распоряжение с офф. инфой о аварии... а без такого приказа операторы обязаны принимать и отправлять на участки заявки. По факту никакая бригада ремонта ничего сделать не сможет.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
Ничего "подправить" нельзя. И заявки оформляли (все они сняты с этапа выезда, ибо бессмысленно) по общей неповоротливости структуры - пока прошло распоряжение с офф. инфой о аварии... а без такого приказа операторы обязаны принимать и отправлять на участки заявки. По факту никакая бригада ремонта ничего сделать не сможет.

Отлично что сняли, а то просто холостые выезды, пока у других реальные проблемы.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

очень порадовал совет техподдержки

перезагрузите роутер, на линии в данный момент нет зарегистрированных проблем, я передам информацию...кому передаст, чего передаст - не понятно

где тикет или работа в it компании не подразумевает регистрацию обращений клиента?

понимаю конечно, не приношу большого дохода со своим телефоном, но тогда и не надо рекламировать свою услугу

у мгтс не припомню таких сбоев, даже когда лапшу срезали.

получается платим деньги потому что подписались в договоре, но не беда, провайдеров телефонии завались

 

люди добрые подскажите пожалуйста, как часто такая ботва происходит? не хочется на горячую голову бросаться, возможно это просто совпадение и всегда все работало стабильно..

я только подрубился к телефонии(2 месяца), но уже третий раз падает, первые два не так долго как сейчас, но уже понял что в саппорт можно звонить только для личного успокоения (проблемы на линии)

 

с какими бубнами танцевал пока не увидел эту тему, передать нормативной лексикой не в состоянии

post-13527-1479481097_thumb.png

Изменено пользователем padla
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Что ж там столько времени чинить-то?

Оборудование для закона Яровой устанавливают, что-ли?

Спасибо большое, конечно.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Стопудово в попыхах прослушку прикручивают. Дозвонится можно, но в режиме разговора звука нет :( Видимо весь звук в прослушку уходит...

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти
Подписчики 0