Подписчики 0

Повышение абонентской платы на архивных Тарифных планах

60 posts in this topic

Здравствуйте!

Объясните, пожалуйста, на каком основании повышается абонентская плата на архивных тарифах (см. новость http://www.onlime.ru/news/10372/)?

Вы нарушаете условия действия акции - согласно условиям, предложение не ограничено сроком действия.

 

 

Вот выдержка из текста приглашения к участию в акции:

 

18.11.2013

Двойная выгода с ОнЛайм - все реально!

За 450 руб./мес. пользователи получат доступ в Интернет на скорости 30 Мбит/с и более 100 тематических каналов, а также

бонус – в абонентскую плату на 12 месяцев включена аренда ТВ-приставки.

Специальное предложение ОнЛайм «Все реально» не ограничено сроком действия.

Нужно просто успеть подключиться в период проведения акции!

.....

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Оставлю ссылку на текст с полными условиями акции - http://www.onlime.ru/doublepay/actions/20/

 

А абонентская плата на архивных тарифах, скорее всего, изменяется на основании пункта 3.2.3 правил оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам. Ссылка - http://www.onlime.ru/docs/%D0%9F%D1%80%D0%...D0%B7%D0%B8.doc

 

3.2. Оператор имеет право:

 

3.2.3. Самостоятельно устанавливать и/или изменять Тарифные планы, отдельные Тарифы на Услуги, определять иные ценовые условия предоставления Услуг, при условии извещения Абонента не менее чем за 10 (десять) дней о введении указанных изменений путем размещения соответствующей информации на сайте ПАО «Ростелеком» www.rt.ru и в местах работы с абонентами. Оператор вправе дополнительно уведомить Абонентов о введении изменений путем размещения информации об изменении на бланках счетов, в местах работы с абонентами, а также с помощью средств электронной, факсимильной связи, письменных сообщений и т.п.

Изменено пользователем Kyraga
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
Оставлю ссылку на текст с полными условиями акции - http://www.onlime.ru/doublepay/actions/20/

 

А абонентская плата на архивных тарифах, скорее всего, изменяется на основании пункта 3.2.3 правил оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам. Ссылка - http://www.onlime.ru/docs/%D0%9F%D1%80%D0%...D0%B7%D0%B8.doc

 

3.2. Оператор имеет право:

 

3.2.3. Самостоятельно устанавливать и/или изменять Тарифные планы, отдельные Тарифы на Услуги, определять иные ценовые условия предоставления Услуг, при условии извещения Абонента не менее чем за 10 (десять) дней о введении указанных изменений путем размещения соответствующей информации на сайте ПАО «Ростелеком» www.rt.ru и в местах работы с абонентами. Оператор вправе дополнительно уведомить Абонентов о введении изменений путем размещения информации об изменении на бланках счетов, в местах работы с абонентами, а также с помощью средств электронной, факсимильной связи, письменных сообщений и т.п.

 

Все это замечательно если вы подписывали договор с ростелекомом и онлаймом сейчас, а если подписывали договор с ОАО «НКС» «ОнЛайм. Телекомфорт провайдер» который еще не принадлежал убожеству под названием ростелеком? и когда ростелеком купил онлайм у нкс договор был немного другой?

 

-1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

В принципе дело даже не в договорах и 50 рублях, а в отношении Ростелекома к постоянным клиентам тепрь любая акция где указанно Специальное предложение ОнЛайм ,,,,,,, не ограничено сроком действия вызывать будет только раздражение! Во всяком случае НКС таким на моей памяти незанималось, да и купленный ОнЛайм. провайдер Корвет телеком то же. Когда только узнали об этой новости http://izvestia.ru/news/560008 сразу было ясно что придя на готовое рано или поздно ,"эфективные менеджеры" начнут гадить так что это явно непоследняя новость.

1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Все-равно же в суд никто из абонентов не подаст, так что смысл этих изысканий на форуме?

-1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
Все-равно же в суд никто из абонентов не подаст, так что смысл этих изысканий на форуме?
Смысл конечно только поворчать.

Сделать конечно никто и ничего не сможет.

 

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
Все-равно же в суд никто из абонентов не подаст, так что смысл этих изысканий на форуме?

 

Я, наверное, наивен, но хотел бы получить какие-нибудь комментарии от представителей Он-Лайма, поэтому и поднял этот вопрос.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
Я, наверное, наивен, но хотел бы получить какие-нибудь комментарии от представителей Он-Лайма, поэтому и поднял этот вопрос.

Здесь никто на эти вопросы не ответит, т.к.некому

-1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
Я, наверное, наивен, но хотел бы получить какие-нибудь комментарии от представителей Он-Лайма, поэтому и поднял этот вопрос.

какие комментарии? проявите минимум усилий, составьте обращение в роскомнадзор

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Обращение в суд: онлайм уведомил меня за 10 дней об изменении стоймости тарифа, согласно дговору! Накажите их!

В чем проблема перейти на другой тариф?

-1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
Обращение в суд: онлайм уведомил меня за 10 дней об изменении стоймости тарифа, согласно дговору! Накажите их!

В чем проблема перейти на другой тариф?

нифига подобного, в договоре другой сайт прописан)))
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

В Москве провайдеров в каждом доме несколько штук, не поленитесь и смените. Мне помогло

1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
нифига подобного, в договоре другой сайт прописан)))

Как это другой?

http://www.onlime.ru/docs/Blank_dogovor_Msk.pdf

post-22470-1471875412_thumb.jpg

Изменено пользователем Ext1ne
-1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
и чего, это справочная информация (реквизиты)

В тексте договора и правил оказания услуг фигурирует только один конкретный сайт

post-296-1471899285_thumb.png

Изменено пользователем dyuma
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
и чего, это справочная информация (реквизиты)

В тексте договора и правил оказания услуг фигурирует только один конкретный сайт

Раз пошла такая пьянка, то заайдя на rt.ru и выбрав Моску читаем, что услуги оказываются под брендом онлайм и ссылка на него:)

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
Раз пошла такая пьянка, то заайдя на rt.ru и выбрав Моску читаем, что услуги оказываются под брендом онлайм и ссылка на него:)
и что? Это как-то влияет на текст договора?
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Прекрасный провайдел был, все устраивало, цена/качество.

Вобщем, очень хорошо относился к онлайму, друзьям советовал.

Но вот менять тарифы без предупреждения, это как то некрасиво.

Прямо не провайдер, а ОПСОС получается, это они такую шнягу практикуют.

Попытались бы хотя бы предупредить за ранее, объяснить ситуацию.

Но онлайму, похоже, клиенты на архивных, выгодных тарифах не нужны.

 

Провайдера поменял, теперь всё ок.

Пока, Онлайм :-)

 

 

 

1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти
Подписчики 0