УХод из МГТС

32 posts in this topic

 

После того, как обнаружили двойные списания автоплатежи СБербанком в пользу МГТС ( смс второго не было) в течение 2-3 лет, а в счетах МГТС у них этого не видно, и вообще не понятно , что там у них в счетах, то присмотрелись к другим компаниям. В частности РОстелекому.

Ох и ранее этот МГТС вел себя нагло - эти роутеры понавешали обманом всем и прочие политики... ПОлитика и Маркетинг - не честный.

 

Ростелеком - вопросы:

у нас Онлайм 300

трехкомнатная кватира

роутер не посредине квартиры, но и не дальней угол. НА кухне не ловит

 

 

1.ПОдключение платное ( я имею виду и оборудование)?

Если да, то за что конкретно...

 

2. При выше описанной чуть выше характеристике - телефон будет работать не везде в квартире?

 

3. Какого общее качество связи при условии, что Интернет Онлайм работает и ловит нормально?

 

4. Как выглядит оборудование на телефон?

 

 

:)

 

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Я перешёл от МГТС к РТ в апреле этого года после того, как МГТС уже месяц как парил мозги о том, что "не может починить" суперсложный обрыв медного кабеля где-то на подходе к дому; от ГаПОНа, который, видимо, и было целью "обрыва", я упорно отказывался.

 

Подключение бесплатное. Монтажник из РТ приехал в согласованное время, привёз бесплатную (навсегда) коробочку размером с пачку сигарет - VoIP-шлюз, это для обычных телефонов, даже дисковых, и DECT, а IP-телефон типа Gigaset подключается напрямую к роутеру. Шлюз подключил питанием к 220 В, входом к роутеру, выходом - ко вводу телефонной линии в квартире (по моей просьбе и с моим кабелем, иначе пришлось бы телефон втыкать в шлюз, а это территориально неудобно). После звонка на "стартовый номер" телефон заработал без проблем, качество отличное, пропаданий связи не было, как и интернета в целом. Тариф я взял безлимитный за 308 р. с бесплатными 100 минутами в сутки на все местные мобильные, а потом подключил бесплатную опцию "Вся Россия" - это те же 100 минут на телефоны Ростелекома, который в некоторых регионах является основным провайдером городского телефона. До этого с межгородом и мобильными выходило 600-700 р. в месяц. В общем, сплошная выгода, все довольны (кроме МГТС, хотя, думаю, ему по фигу).

Изменено пользователем Александр Че
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
Я перешёл от МГТС к РТ в апреле этого года после того, как МГТС уже месяц как парил мозги о том, что "не может починить" суперсложный обрыв медного кабеля где-то на подходе к дому; от ГаПОНа, который, видимо, и было целью "обрыва", я упорно отказывался.

 

Подключение бесплатное. Монтажник из РТ приехал в согласованное время, привёз бесплатную (навсегда) коробочку размером с пачку сигарет - VoIP-шлюз, это для обычных телефонов, даже дисковых, и DECT, а IP-телефон типа Gigaset подключается напрямую к роутеру. Шлюз подключил питанием к 220 В, входом к роутеру, выходом - ко вводу телефонной линии в квартире (по моей просьбе и с моим кабелем, иначе пришлось бы телефон втыкать в шлюз, а это территориально неудобно). После звонка на "стартовый номер" телефон заработал без проблем, качество отличное, пропаданий связи не было, как и интернета в целом. Тариф я взял безлимитный за 308 р. с бесплатными 100 минутами в сутки на все местные мобильные, а потом подключил бесплатную опцию "Вся Россия" - это те же 100 минут на телефоны Ростелекома, который в некоторых регионах является основным провайдером городского телефона. До этого с межгородом и мобильными выходило 600-700 р. в месяц. В общем, сплошная выгода, все довольны (кроме МГТС, хотя, думаю, ему по фигу).

 

 

 

Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Поправка: дополнительная услуга называется не "Вся Россия", а "Ноль внутри сети".

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Пользуюсь телефонией от Онлайма уже год. Подключено свое оборудование - IP-телефон Gigaset А510. Обычная дект-трубка, ходи по квартире где хочешь. Монтажник не нужен был вообще, в личном кабинете подключил услугу, выбрал телефонный номер (дается на выбор 5 номеров из 495 и 499 кодов). Прописал в базе логин, пароль и сервер куда конектиться и вуаля все заработало. Были проблемы при подключении - звонки с МГТС и Билайн на новый номер от Онлайма стали приходить спустя почти 10 дней (с Мегафона сразу проходили и исходящие на все сразу). Вторая проблема вылезла на этой неделе - при исходящих звонках трубка женским голосом ругается, что линия занята и перезвоните попозже: телефон куда звоню не занят при этом, пробовал звонить себе на мобилу в том числе :( Л/с № 3067191. А так, что подключить телефон стоит, тем более можно взять Повременный тариф (абонентской платы нет, а звонки дешевле чем в МГТС) и проверить качество. Не понравится - всегда можно отключить или не пользоваться...

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Такой момент. Друг собрался подключать телефонию от онлайма и встал вопрос с каким оборудованием это лучше делать.

Вроде здесь пишут,что онлаймовские шлюзы сейчас уже нормальные и нет необходимости

покупать Gigaset A510 (как в моём случае два года назад). Под нормальностью шлюза я понимаю отсутствие задержки при соединении,

без проблем работающий аон, ну и естественно без обрывов качественную связь.

Что посоветуете - покупать IP-телефон или взять UPVEL от онлайма.

Изменено пользователем mt825
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
Что посоветуете - покупать IP-телефон или взять UPVEL от онлайма.

 

Если есть деньги, которые вы можете потратить без ущерба для себя, то естественно стоит брать нормальный IP телефон, т.к. из цепочки исключается лишняя хреновина, которая повышает вероятность глюков какая бы она ни была безглючная по заверениям провайдера или отзывам в сети. Не надо забывать, что она может не подружиться с вашим роутером и тут начинается. Да и вообще бесплатно хорошие девайсы не раздают, а UPVEL как делал говно во всех направлениях так его и делает и шлюзы их не исключение. Работать то они будут, но даже их самые дорогие роутеры стабильно перегреваются и виснут наглухо четко раз в неделю или тупо начинают лагать, хоть напоминалку ставь, что надо перезагрузить девайс и дать ему остыть. У приятеля шлюз иногда виснет, у меня же за год работы IP телефон всегда был доступен, только надо не забывать что роутер должен у вас быть нормальным, как уже сказал, а не от того же Upvel или D-link. В общем итоге. Хотите простоты, удобства (в тот же IP телефон проще забивать других SIP операторов) и надежности плюс готовы немного потратиться, то интернет-роутер-IP телефон. Если денег впритык и обычный DECT вполне себе устраивает и будете пользоваться сугубо телефонией от Ростелеком, то берите шлюз, и опять же, в случае лагов проще будет ТП пинать.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Чего-то эти говнюки совсем страх потеряли.

Периодические звонки с предложением "давайте вы будете платить нам на 50 рубдей больше, мы вам за это предоставим сколько-то там минут межгорода" - раздражали, но не особо.

Но вчера позвонило тело женского пола, и начало меня информировать, что со следующего месяца мой тариф типа подорожает на 50 рублей, зато мне прибавится этих самых минут по межгороду... Типа "куда ты денешься с подлодки, бегом радоваться".

Обматерил, ежели и впрямь говно эмгэтээсовское пошло на одностороннее изменение тарифа - отключаюсь от уродов без вопросов.

Изменено пользователем Gamecollector
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

А в Онлайме лучше!? Сегодня меня убила тех поддержка. Невинный звонок, что со вчерашнего вечера не работает телефон, интернет работает. Стандартные включить/выключить и тп. И далее, мне заявляют, оказывается, что и интернет не должен у меня работать, т.к . сигнал не приходит от домовое оборудования. Это как, кто там у них работает в тех поддержке?

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
Обматерил, ежели и впрямь говно эмгэтээсовское пошло на одностороннее изменение тарифа - отключаюсь от уродов без вопросов.

 

:lol: Долго до вас доходило. Это говно МТС/МГТС-оское еще в далеком 2008 году в первый кризис, когда экономика встала раком, на уже почившем в бозе СТРИМЕ(нынешний их ADSL) в одностороннем порядке подняли цены на интернет с 700 рублей за 6 мегабит до 750 и даже не проинформировали, что стало причиной перехода на тогда еще Onlime, который давал 10/10 за 500. У них всегда такая практика была, что каждый год повышать цены (пресловутые 205 р за линию уже), за АОН драть 54 рубля, цены ставить за минуту конские и каждый год их также повышать как на ЖКХ, про уровень сервиса совдеповской столовой в их офисах я уже молчу. Но некоторые все равно упорно за это говно платят по куче разных причин, одна другой краше.

 

А в Онлайме лучше!? Сегодня меня убила тех поддержка. Невинный звонок, что со вчерашнего вечера не работает телефон, интернет работает. Стандартные включить/выключить и тп. И далее, мне заявляют, оказывается, что и интернет не должен у меня работать, т.к . сигнал не приходит от домовое оборудования. Это как, кто там у них работает в тех поддержке?

 

Логика просто железная. :lol: Ау! Ку-ку! У всех провайдеров ТП это девочки операторы, ну в лучшем случае мальчики студенты идеалисты, думающие что их задача решать технические проблемы. Я в далеком 2003 в ТП Стрима поработал пару месяцев и их кухню изучил на тренингах, и эта концепция не изменилась до сих пор. Т.е. первая линия, вторая линия и слив заявки технарям, в лучшем случае там где попродвинутее попугайчики на второй линии могут грузануть оборудование и все. Одним словом не повод пользоваться услугами МГТС из-за того что вам как-то не так ответила попка на телефоне в Ростелекоме, в МГТС сидят такие же, которые роутер от коммутатора не отличают и из командной строки в лучшем случае знают ping и ipconfig.

Изменено пользователем DeathCat
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
А в Онлайме лучше!? Сегодня меня убила тех поддержка. Невинный звонок, что со вчерашнего вечера не работает телефон, интернет работает. Стандартные включить/выключить и тп. И далее, мне заявляют, оказывается, что и интернет не должен у меня работать, т.к . сигнал не приходит от домовое оборудования. Это как, кто там у них работает в тех поддержке?

Добрый день. В случае актуальности неполадки просьба уточнить номер Вашего лицевого счета.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
Добрый день. В случае актуальности неполадки просьба уточнить номер Вашего лицевого счета.

Телефон не работает, более того вчера не работал и интернет, сегодня интернет втихаря утром включили, телефон не работает. Статус заявки – закрыто. Лс 3897672

з.ы. Повторная заявка. Перезвонили из тех отдела. Включить/выключить. Составили заявку на замену шлюза. После звонка, через час все заработало. Такое впечатление, что «лечили». Но мои прегрешения перед Онлайм, только, что сижу на архивном тарифе и накануне включал турбокнопку и скачал нехило. Одни вопросы и непонятки((

Изменено пользователем vumba
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
Телефон не работает, более того вчера не работал и интернет, сегодня интернет втихаря утром включили, телефон не работает. Статус заявки – закрыто. Лс 3897672

з.ы. Повторная заявка. Перезвонили из тех отдела. Включить/выключить. Составили заявку на замену шлюза. После звонка, через час все заработало. Такое впечатление, что «лечили». Но мои прегрешения перед Онлайм, только, что сижу на архивном тарифе и накануне включал турбокнопку и скачал нехило. Одни вопросы и непонятки((

По последней заявке на техническое обслуживание специалистами профильного отдела была проведена дистанционная настройка обоорудования, которая, судя по всему, и привела к устранению неполадки.

В случае повторного возникновения неполадок для оперативной диагностики рекомендуем обратиться в службу поддержки по номеру 8 800 707 12 12.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

А есть ли для фиксированной связи есть услуга переноса номера, как для мобильной? Хотелось бы уйти из МГТС, но держит пока номер...

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
А есть ли для фиксированной связи есть услуга переноса номера, как для мобильной? Хотелось бы уйти из МГТС, но держит пока номер...

 

Такой услуги нет.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Сегодня при расторжении договора в МГТС менеджер произносила очень страшные слова: "ваша квартира теряет статус телефонизированной" и "сегодня ваш телефон замолчит". Звучит очень угрожающе! Холодок по телу :o

1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
Сегодня при расторжении договора в МГТС менеджер произносила очень страшные слова: "ваша квартира теряет статус телефонизированной" и "сегодня ваш телефон замолчит". Звучит очень угрожающе! Холодок по телу :o

 

:lol: Видимо у этих дебилов совсем дела плохи, с оттоком тех кто вступил в наследство квартир доставшихся от бабушек или почивших родителей, которые до гроба держались за этот атавизм в виде стационарного телефона, выбиваемого с боями в обкомах, райкомах и прочих заповедниках совка.

Только честно, у вас что реально холодок пробежал от этого бреда? Если да, то будьте внимательнее, а то потом позвонят и скажут что надо на голове стоять или пойти в лес и сесть на муравейник. :lol:

Изменено пользователем DeathCat
1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Так интересно читать, как некоторые "гордо" отключат телефоны от МГТС, добавляя свои эпитеты относительно этого, что, как им кажется, делает их круче, но при этом идут к другому провайдеру и подключают фактически точно такие же телефоны. 

Изменено пользователем vg_
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
4 часа назад, vg_ сказал:

Так интересно читать, как некоторые "гордо" отключат телефоны от МГТС, добавляя свои эпитеты относительно этого, что, как им кажется, делает их круче, но при этом идут к другому провайдеру и подключают фактически точно такие же телефоны. 

Лично я, перед тем как что-то у себя отключить, от двух до шести месяцев тестирую услугу конкурента. Пробовал я телефонию от АКАДО, потом пробовал от Онлайм, обе услуги постоянно глючили. К МГТС никогда претензий не было, а когда дом оджипонили, вообще стало супер. 

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Так я про тоже. Некоторые по-моему уходят просто чтобы быть в условном "тренде". Не один оператор альтернативной телефонии не даст пока качества МГТС, как бы его не ругали. А еще смешно, когда отключают МГТС, но тут же подключают практически такой же стационарный телефон. 

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти