Поиск сообщества

Показаны результаты для тегов 'тариф'.

  • Поиск по тегам

    Введите теги через запятую.
  • Поиск по автору

Тип контента


Форум

  • OnLime
    • Новости компании
    • Акции и конкурсы
  • Услуги и сервисы ОнЛайм
    • Подключение к ОнЛайм
    • Личный кабинет
    • Вопросы оплаты
    • Личный кабинет в Мобильном
    • Технические вопросы - Интернет
    • Технические вопросы - Цифровое Телевидение DVB-C
    • Технические вопросы - Домашний телефон
    • Технические вопросы - Интерактивное Телевидение IPTV
    • Onlime Бонус
    • Настройки
  • Разговоры обо всем
    • Флуд

Найдено: 2 результата

  1. Вот здесь перечилены тарифы, но нет подробной информации по ним http://www.onlime.ru/internet/calc2/ Непонятно, почему у тарифов ОнЛайм 100, Экспресс 100, Безлимитная Россия 100 и ОнЛайм 100 Максимум выгоды - разная цена, при том, что у всех указанно 100 мб. Значит тарифы чем-то отличаются, но в сетке это не указанно. Где можно найти именно подробную информацию по тарифам? Есть акция «Оптом дешевле!» http://www.onlime.ru/internet/actions/35/ Тоже очень странно. Цена с максимальной скидкой почти в два раза дороже, чем без скидки. ОнЛайм 100 без скидки 375 руб/мес ОнЛайм 100 по акции с максимальной скидкой 600 руб/мес Что это за "скидка" такая странная?
  2. Здравствуйте, у меня возникла проблема с переходом на акционный тариф «ОнЛайм Экспресс». Увидев его в личном кабинете недели две назад, я выбрал данный тариф (100 мегабит в обе стороны + твой стартовый цифровое ТВ за 549 рублей) для перехода, у меня появилась надпись что переход будет осуществлён в течении часа итд. В тот же день я выбрал телекарту (сишную) себе и оплатил её бонусами. Позвонил вечером того же дня в Вашу техническую поддержку и спросил почему не сменился тариф в течении часа как и было обещано, на что мне оператор ответил, что смена произойдёт в 00:00 + объяснил, что надо ехать и забирать ТВкарту в центральный офис. Потом я звонил на следующий день ещё раз в техническую поддержку, так как тариф не сменился и мне оператор сказал, что надо сначала активировать услугу тв в личном кабинете и что предыдущий оператор ошибся.... Я подключил услугу как сказал оператор и у меня вообще исчез из списка тарифоф данный тариф, то есть стал недоступен для перехода. Я поехал в центральный офис где получил карту и задал вопрос по поводу этого тарифа, два сотрудника Вашего центрального офиса не смогли решить эту проблему на месте и объяснить как так произошло и предложили написать обращение, что и было сделано 17 сентября (если что данное обращение до сих пор обрабатывается, 11ый день). Я приехал домой активировал карту всё работает, чудесным образом ваш биллинг накинул мне зачем то 300 рублей сверху на личный счёт. Абонентская плата же у меня стала 870 рублей в месяц. Никто не может мне ответить откуда 300 рублей взялось, почему нельзя мне подключить тариф за 549 рублей одним кликом мышки, вместо того чтобы морозить меня уже несколько недель разными ответами. Под условия акции я подхожу судя по http://www.onlime.ru/internet/actions/99/ . Абонентом вашим являюсь лет 5 уже и проблем с Вами не имел никогда и отсюда у меня вопрос ЧТО ВЫ ТАМ КУРИТЕ, что разводите столько непоняток из простейшей заявки. Записи разговоров с Вашей поддержкой с абсолютно разными ответами на одни и те же вопросы у меня есть, прикреплять я их не буду по этическим соображениям (я не хочу чтобы кого то наказали, мне нужно всего лишь иннет сотка и тв за 549 рублей как вы мне пообещали), но могу выслать по надобности на почту.