Поиск сообщества

Показаны результаты для тегов 'смс'.

  • Поиск по тегам

    Введите теги через запятую.
  • Поиск по автору

Тип контента


Форум

  • OnLime
    • Новости компании
    • Акции и конкурсы
  • Услуги и сервисы ОнЛайм
    • Подключение к ОнЛайм
    • Личный кабинет
    • Вопросы оплаты
    • Личный кабинет в Мобильном
    • Технические вопросы - Интернет
    • Технические вопросы - Цифровое Телевидение DVB-C
    • Технические вопросы - Домашний телефон
    • Технические вопросы - Интерактивное Телевидение IPTV
    • Onlime Бонус
    • Настройки
  • Разговоры обо всем
    • Флуд

Найдено: 2 результата

  1. Не так давно Онлайм практиковал СМС-уведомления о скором отключении доступа к услугам в связи с исчерпанием средств на балансе (за 3 дня). Уже несколько месяцев такие уведомления не приходят, и любой пользователь по оплошности может оказаться в ситуации, когда неожиданно доступ заблокирован, и соответственно, нет возможности пополнить баланс, не выходя из дома (как я сегодня). Выкрутился через смартфон, но для этого сначала пришлось по мобильной связи установить ненужное мне платёжное приложение и проделать множество операций... Почему бы не возобновить прежнюю практику? Развеселило, что уже после оплаты и восстановления доступа (минут через 10) пришло СМС с информацией, что доступ заблокирован и как его восстановить, а ещё через некоторое время - бессмысленное "спасибо, что вы с нами". Вот на этом можно было бы сэкономить, а не на уведомлениях об исчерпании баланса.
  2. Добрый день. Опишу проблему по пунктам: 1) Когда-то раньше (несколько месяцев назад) было так: за 2 дня до блокировки интернета (израсходование баланса), днём, приходила смс такого содержания: В последний день перед блокировкой (она - ночью), днём, приходила вторая смс: В ночь происходила блокировка, а на след. день, днём или утром приходила третья смс: 2) В последние несколько месяцев было так: в последний день перед блокировкой (она - ночью) приходит смс, о том, что нужно оплатить услуги связи до полуночи, на след. день приходит смс о блокировке. Т.е. самая первая, ранняя смс (которая за 2 дня) перестала приходить. 3) В последний раз было так: в день блокировки, в 5 утра(!) приходит смс о том, что **.** (сегодня) доступ к услугам будет заблокирован... Утром доступа в интернет уже нет. Через 20 минут после оплаты через onlime.ru с банковской карты (что сделать не так то просто, из-за ~адского ограничения скорости) приходит смс о том, что "Л/счет 3431287 заблокирован..." Т.е. проблема в том, что смс стали приходить тогда, когда это уже совсем не актуально, а самая полезная смс (которая была за 2 дня до блокировки) вообще перестала приходить. Для того чтобы выяснить с чьей стороны эта проблема (ОнЛайм или МТС) хотелось бы узнать когда мне были отправлены несколько последних смс. Номер л/с: 3431287.