Поиск сообщества

Показаны результаты для тегов 'не работает'.

  • Поиск по тегам

    Введите теги через запятую.
  • Поиск по автору

Тип контента


Форум

  • OnLime
    • Новости компании
    • Акции и конкурсы
  • Услуги и сервисы ОнЛайм
    • Подключение к ОнЛайм
    • Личный кабинет
    • Вопросы оплаты
    • Личный кабинет в Мобильном
    • Технические вопросы - Интернет
    • Технические вопросы - Цифровое Телевидение DVB-C
    • Технические вопросы - Домашний телефон
    • Технические вопросы - Интерактивное Телевидение IPTV
    • Onlime Бонус
    • Настройки
  • Разговоры обо всем
    • Флуд

Найдено: 2 результата

  1. Оформил договор на интернет и телефонию. Телефония подключена через онлаймовсий шлюз за 100 рублей/месяц. Интернет работает отлично, телефон подключается, но через 2 минуты вырубается. Примерно месяц назад купил себе sip телефон grandsream dp750 с трубками dp720. Проблема осталась - телефон соединяется, но через какое-то время (примерно две минуты) перестает принимать и отправлять звонки. В техподдержке онлайма сказали, что нужно ставить шлюз/voip оборудование перед роутером, что весьма нелогично, а в случае с грандстримом нереализуемо. Дополнительно, техподдержка порекомендовала обратиться к платным партнерам. Я был рад заплатить, даже вызвал платного партнера, но платный партнер не приехал, не объяснив причин. Половину рабочего дня пришлось убить, чтобы понять следующее: SIP соединение блокирует NAT роутера. На форуме онлайма предлагают, пробрасывать порты, использовать ip вместо буквенного домена, поставить роутер в центр пентограммы, выпить кровь девственницы, пользоваться ортопедической обувью и т.п. В действительности, достаточно задействовать STUN протокол в телефоне. В двух словах: STUN изобрели, чтобы UDP протокол мог без проблем проходить через серверы NAT. Кстати, на онлаймовском форуме где-то прочитал, что STUN лучше не включать (видимо, написал платный партнер). Ниже скриншот того, как был задействован stun в телефоне granstream dp750. Скорее всего будет работать и без добавления ":3478", но мне лень проверять. Пост написан для упрощения жизни остальным, пользуйтесь на здоровье.
  2. Добрый день! Вынужден обратиться к Вашей помощи, потому что уже не знаю к кому обратиться, тех. поддержка к сожалению помочь не может. Проблема заключается в том, что при подключенном к wi-fi нескольких устройств - может интернетом пользоваться только одно. Объясню на примере: на ноутбуке включено интернет радио (256 kbps), и если я на телефоне подключенном к вайфай - начну делать любой запрос в google - интернет радио моментально останавливается. Или другой пример, если я смотрю видео youtube (360p) - то другой человек банально даже не может отправить сообщение whatsapp, а если откроет браузер - то мое видео сразу остановится (на том месте докуда прошла прогрузка) и больше не станет грузить. Неоднократно с этой проблемой обращался в тех.поддержку. Дистанционно ничем не могли помочь. Поддержка направила мастера - он перенастроил Ваш роутер (я арендую его у Вас) - но в итоге не смог помочь, греша на роутер. На следующий день, мастер тех. поддержки пришел и поставил мне новый роутер onlime ZTE (не такой модели как у меня был раньше), мол современное оборудование решит проблему - но к сожалению после установки и настройки - развел руками - проблема осталась та же. Мой тариф onlime 30, я даже пробовал на какое то время переходить на тариф onlime 100, но это вообще не изменило картины. Даже сейчас, чтобы написать это сообщение на форуме отключил все устройства. Надеюсь вы мне поможете...