Поиск сообщества

Показаны результаты для тегов 'акция'.

  • Поиск по тегам

    Введите теги через запятую.
  • Поиск по автору

Тип контента


Форум

  • OnLime
    • Новости компании
    • Акции и конкурсы
  • Услуги и сервисы ОнЛайм
    • Подключение к ОнЛайм
    • Личный кабинет
    • Вопросы оплаты
    • Личный кабинет в Мобильном
    • Технические вопросы - Интернет
    • Технические вопросы - Цифровое Телевидение DVB-C
    • Технические вопросы - Домашний телефон
    • Технические вопросы - Интерактивное Телевидение IPTV
    • Onlime Бонус
    • Настройки
  • Разговоры обо всем
    • Флуд

Найдено: 3 результата

  1. Пришла смс что мне посчастливилось и мне доступен пакет Твой оптимальный, А он мне нужен? почему вы подключаете людей без их согласия, в одностороннем порядке меняете условия договора, и еще принудительно навязываете всякое г...о. Ваша компания такими вот действиями только отталкивает, и если раньше выбор был небогат, то теперь уже посматриваю куда уйти, продать ваши телекарты (смотреть все-равно нечего), которые никому ненужные , Слава Богу теперь выбор есть. Почему только и думаете как кого обмануть подавая это под "сладким" соусом . Вы так всех клиентов растеряете. 9 лет пользуюсь вашими услугами и с каждым годом все хуже и хуже, неужели 100 рублей важнее репутации? Отвечать необязательно- вопрос риторический, я для себя уже всё понял
  2. Дорогой Onlime, хочу сказать, что подключать акции без согласия пользователей - это верный путь к их потере. Это хуже чем спам! Ваши попытки навязать дополнительные ненужные опции в период, когда этого могут не заметить или просто забыть - выглядят как мошенничество! Я не просил подключать мне пакет "ТВОЙ ОПТИМАЛЬНЫЙ" (где вы только копирайтеров таких нашли?) и мне совсем не интересно что там. Вы пишите, что можно отключить все в "Моем кабинете", но это не так. Даже оператор сказал, что так поступать серьезному провайдеру некрасиво и отправил заявку на отключение (потому, что сам не смог найти где это все отключается). Мне не сложно сменить провайдера, как и многим вашим клиентам, поверьте. Надеюсь, что вам так же просто сменить вашу маркетинговую стратегию.
  3. Добрый день! Являюсь вашим клиентом добрый десяток лет с двумя лицевыми счетами. Тут получил пот такое замечательное сообщение: "Уважаемый клиент! В период до 15.01.18 для Вас открыт ознакомительный просмотр ТВ-каналов пакета «ТВОЙ ОПТИМАЛЬНЫЙ» без изменения абонентской платы. В любой момент Вы можете отказаться от пакета в личном кабинете my.onlime.ru. С 16.01.18 просмотр пакета «ТВОЙ ОПТИМАЛЬНЫЙ» станет платным, доплата к Вашей текущей стоимости составит 120 рублей. Ваш Онлайм". Скажите, пожалуйста, на каком юридическом основании вы в одностороннем порядка подключаете пакет под "бесплатным" соусом, который потом однозначно станет платным? В добавок к обманным действиям с вашей стороны клиенты, которым посчасливилось увидеть это сообщение, еще и вынуждены совершать дополнительные действия для отказа в личном кабинете или звонить в поддержку. Очень клиентоориентировано. Это же явная уловка и обман клиентов... Конструктивно ответить на вопрос выше ни один из ваших сотрудников по телефону так и не смог. Роспотребнадзор вам одобряет такие действия?