Эндрю

Пользователи
  • Публикаций

    1 304
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Весь контент Эндрю

  1. Расторг договор с этим недоразумением. Бегите отсюда, они вообще не умеют с людьми работать, более убогого сервиса даже на Почте России не встретишь. Проблема, которая решается за 3 часа, ни в офисе, ни по телефону, ни на форуме не способны сделать ничего. Мрак.
  2. Приветы. Подскажите, как принять участие в Акция «Два Интернета»? Какой порядок действий? Интернет,ТВ и домашний телефон есть. И второй вопрос - никак не пойму почему в ЛК плюсуются лишние 100 рублей к итоговой сумме. Выбираю, например, тариф 2 в 1 Друзья 720р+308р телефон, почему итоговая сумма 1128р? Лицевой счёт №: 4235006
  3. Блин, вы прикалываетесь? Номер телефона легко узнается по номеру лицевого счёта. Специалистов у вас нет от слова вообще. Есть какие-то роботы и полнейшее игнорирование решить просто плевый вопрос. В том числе и с этого форума всем по барабану, также с ВКонтакте. Мне отзвонились ваши "специалисты" и тоже продемонстрировали абсолютный пофигизм. Закройте тему, я сегодня привезу шлюз и расторгну договор на интернет, ТВ, стационарный телефон и мобильный.
  4. Звонят с компании и никто даже не пытается ничего сделать, лол. Езжай менять симку в ДРУГОЙ ГОРОД! Охренеть сервис, даже представить не мог, что онлайм в такое дерьмо скатится. Кому кам-модули - пишите, предложение в силе, завтра поеду расторгну договор.
  5. Всем любителям сбербанка и фанатам совка -Акция! 2 кам-модуля по цене одного. Пишите в ЛС, за 3 тыр избавлюсь с удовольствием.
  6. Короче, архиублюдочный сервис. Что здесь, что в твитере решили просто отмолчаться. В этом весь #Ростелеком. Придётся отказываться, сервис антиклиентский.
  7. Ну Ростелеком держит марку. В техподдержке мне сказали приезжай в любой офис и меняй симку, а в офисе отправили аж в Балашиху! Либо жди до конца недели и симки довезут до Реутова. Вобщем, не рекомендую, сервис жутко сырой. Сообщение отправил раза с 10
  8. Всё, отбой. Похоже симка накрылась, нужно менять.
  9. Можно попросить, чтоб со мной связался специалист по услуге мобильной связи? Суть в следующем - перестал работать 4G, сама связь постоянно прыгает - Rostelecom 3G, затем Rostelecom H+ и Нет связи. И так по кругу. Наблюдается уже давно, подозреваю, что после сбоя 26 мая. Батарея из-за этого постоянно разряжается, сегодня дошли руки проверить с другой симкой - всё работает, т.е. дело не в телефоне. Добраться до специалиста не удалось, дважды переключили между каким-то другими специалистами, а потом железная тетка циклично повторяла мне что надо нажать, но на нажатие не реагировала. Лицевой счёт №: 4235006
  10. Спасибо. Следующий месяц июнь вроде, не очень понял почему до 20.07, ну ладно.
  11. Спасибо, чего ж раньше никто не сказал. Если я сейчас сменю тариф, то акция будет действовать? Сама по себе или надо что-то сделать?
  12. Месяц прошёл - никаких скидок, как ожидалось, нет.
  13. Вот блин, чуть приставку не купил уже, вовремя тему заметил. Хотел и третий телевизор в онлайм увести, но не судьба)
  14. Сегодня номер перенесли, вроде всё работает. При подключении мне сказали, что порядок вступления в акцию такой: привезут документы, в которых будет промо-код, который нужно ввести в лк или сказать в службе поддержки. Никакого кода не увидел, сегодня в поддержке сказали, что его и не должно быть, акция сама заработает и скидка будет автоматически. Как-то смущает тот факт, что в личном кабинете акция нигде не значится, ни в лк ростелекома, ни в лк онлайма. Ну и вообще наличие двух личных кабинетов и двух лицевых счетов как-то не удобно, и непонятно как они в рамках этой акции взаимодействуют. Посмотрим как скидка будет приходить.
  15. Спасибо, связались. Посмотрим, как теперь всё заработает
  16. Да у меня вроде привязан телефон к договору, ЛС я написал. На мобильный можно звонить в течении дня.
  17. Всё, пардон, это мультирум, я про него забыл. Этот вопрос снят.
  18. Коллеги, а не кинете контактик в лс, с кем можно в РТ поговорить о перспективе подключения новостройки в Балашихе? Пока там полтора провайдера, дом сдан прошлой осенью, активно заселяется. С УК сведу напрямую (хотя они уже к Вам обращались, но что-то всё никак).
  19. Извиняюсь, а где написано, что SD-версии обязательные, а HD не обязательные?
  20. Скажите, а в чём прикол дублирования каналов в SD и в HD? Зачем, например, нужен МАТЧ ТВ в двух вариантах и куча других каналов, почему просто в HD нельзя оставить?
  21. Что за херня с сортировкой всё время происходит? Отсортировал давно каналы, вчера включаю - 2 канала на 5-ой кнопке, после 8-ой 11-ая идет и тнт тот же не пойми где теперь. Уже было как-то такое, по полдня тратишь на сортировку и снова здорова. Из-за чего это и как бороться? Лицевой счёт №: 4235006
  22. Ну как так? Вот 14-го они снова тасовали каналы http://www.onlime.ru/news/10391/ Если у Вас на перечисленных кнопках были свои каналы, то они их сдвинули. Выкинул мусор типа Lifenews на 750 кнопку, а они упорно тебе его на 47-ю возвращают. vasya2016, хотелось бы без напильника обходиться.
  23. Что значит не парюсь? Каждый месяц эти гады перемешивают твою сортировку, расставляя каналы на свои кнопки как хотят и приходится заново все пересортировывать и искать, где они навредили. я понимаю, когда РКН обязал каналы на определенные кнопки поставить, но когда какому-то умнику всё неймется постоянно каналы туда-сюда двигать, адски бесит.